AI 風潮來襲　愛吠的狗推出 AI 擬真人導覽優化觀展體驗

記者 / 孟圓琦

從全球 AI 風向儀─輝達 CEO 黃仁勳帶起 AI 浪潮以來，人工智慧的概念和使用也持續如火如荼地潛入你我日常之中。舉凡個人筆記型電腦、智慧型手機等不可或缺的科技配備，就連近期甫落幕的台北國際電腦展(Computex 2024)，愛吠的狗娛樂股份有限公司也悄然於現場展出革命性的 AI 導覽服務─ AI AMAZE – AMAZE Guides。擺脫過去在展覽現場常找不到詢問處或工作人員解惑的窘境，且支援中、日、法、韓、英、越南及泰文等七種語系，以語音方式即可執行查詢。

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AI AMAZE – AMAZE Guides搭載類最新的 GPT4o 技術結合展期獨有的資料庫內容，讓民眾可快速且精準地查詢展覽相關資訊，包含展覽廠商、攤位位置、攤位地圖、相關活動議程甚至周邊等設施。亦可採用去識別化的方式，獲取參觀者查詢軌跡，深度了解觀展者欲查詢的目標展商，或詢問度最高的問題需求，以利後續提供主辦單位更多且更精確的優化體驗資訊。

愛吠的狗娛樂股份有限公司以遊戲化互動為開發核心，運用了擴增實境 (AR)、虛擬實境 (VR)、區塊鏈(Blockchain) 和人工智慧 (AI)，提供多樣化的互動解決方案。而愛吠的狗執行長許冠文也指出，AI AMAZE – AMAZE Guides 以「便利展覽諮詢服務」為主軸，如要找跟綠能相關的論壇、有提供 AI 服務的廠商推薦或查詢得獎廠商的產品等，在未來將可搭配室內定位、手持 Web 版及隨身語音攤位/論壇介紹功能，實現從 AI 導覽機到手持裝置導覽的展場──完整一站式服務體驗。

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