【職場二三事】個性內向者該學習的4種社交小技巧
編譯∕龔鈺翔
在大眾的普遍思維中，好像覺得累積很多人脈，應該都是一些善於社交的外向人才能夠擁有的。但是對於內向的人可就不是這麼簡單的事，不擅於交際的人來說，想要與他人建立聯繫根本是天方夜譚。
不論你喜不喜歡交際，我們都不可否認建立人脈對職業發展有極大的幫助。無論是公司內部升遷或是其他地方找尋新工作，這些人際關係互動方式將對你的職業發展有巨大影響。
1、忘記恐懼，也別怕被拒絕
成功建立人脈網路的元素就是勇敢，鼓起勇氣尋求他人的幫助。雖然有些人光是跟不認識的人說話就已經感到害怕，更不用說是找一個公司內部位居高位的人幫助。
你可以開始與這些高層人員接觸交流。遇到困難可以嘗試與他們尋求幫助，因為他們也曾經經歷過這個爬升期，也懂得部屬的苦，因此普遍的高層人員都會伸出援手幫助需要幫助的人。
就算被拒絕也不要因此受挫，因為沒有人有義務要幫助你，不幫是正常的。但對於幫助你的人，就需心存感激。
2、找尋想追尋、學習的導師
第二步，找尋與你價值觀、做人處事風格相近的人，也肯幫助你的導師。他不僅能夠給你一些職場上的經驗、建議，或是在給你一些團隊目前內部的觀點，這些給你釋出善意的人都是好的人脈。
如果你想要獲得公司內部升遷的機會，就需要透過主管幫你引薦、或是接觸可能與該職缺有影響力的人。你可以透過會議中與他們交流，也可請認識的同事介紹有影響力的人給你認識。
3、練習清晰的表達
當你要與他人會面溝通時，可以事先準備一個之前常在練習的話題。且內容需要過濾掉一些過短的回覆，像是「恩」、「喔」這種單一回覆詞，不然你可能就成為一個句點王。以下是為了求職談話所設計的一個「HIRE」模板：
- Hook鉤：與你談話的人以尊重的方式開始。
- Inspire啟發：提出之前準備的鼓舞人心故事，與你想要傳達的觀點。
- Reinforce加強：找出兩到三個重點，支撐上述的故事與觀點。
- Engage參與：準備收尾，可以結束或是講述另一個事件，繼續從Hook依序循環。
透過上述這四個要點，運用在會議或是與老闆主管會報都相當好用。這種模板可以加強你目的性、架構性的說服。
4、收尾並提供自己的需求
最後一步就是激勵對方支持你，也可以稱之為完成一筆交易。如果你已使用過上述的HIRE模板後，可以開始準備收尾。你需要告訴他們，你希望從他們那裡獲得什麼？或是他們希望從你這邊獲得什麼？
這在你的結論裡頭是非常重要的。例如，你是否願意與招聘經理談論我對這個職位的申請？或是，我願意發送我的簡歷，然後是否可以進一步安排下一次的面試？這可顯示你有較高的參與度，
結語：
透過以上建議的四步驟，可以有效推銷自己。這方法不僅可以用在面試、會議中，甚至與人生活上的閒聊都能夠使用，可以趁機練習熟練運用。內向的你可以嘗試練習勇敢與他人閒聊，來降低你的社交壓力。
資料來源：FastCompany
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