【職場二三事】防範誘騙與代替面試的求職者
編譯/龔鈺翔
如果你從未聽說過誘騙代替面試,很可能是因為這種手法比較少見。這是一種代理面試、或是釣魚手法的面試,以上這些都是捏造個人身分的一種詐欺。據Usnews報導,招聘公司Summit Search Group的管理合夥人馬特.艾哈德(Matt Erhard)稱,這假面試的情況在招聘流程中越來越普遍。
誘騙代替面試可稱為代理面試、假面試,也就是面試候選人另請其他人作為替身去面試的做法。知名律師事務所創始人Allan M. Siegel說,在面試中讓別人暫時代替你去面試,這都算是詐欺行為,這種行為在任何行業都是不能接受的。
哪些行為涉及誘騙與代替面試?
艾哈德說:「第一類的人單純只是想要欺騙招聘系統,能夠讓他較容易找到工作。不過第二類人對公司威脅較大,為了獲得公司任何管道的訪問權限,這就麻煩大了,因為這可以觀看客戶與財務資料,與其他個資敏感訊息,所以存在的風險也最大。
艾哈德進一步補充說,在大多數遠距工作會比混合辦公有著更高的風險,因為遠端工作更容易去欺騙招聘人員與雇主。這個說法讓澳洲快速借款公司Nimble的行銷總理布里吉德.戴維(Brigid Davy)認同,戴維也強調越來越多公司透過視訊方式進行面試,這讓現在招聘市場更容易觸發「替代與誘騙」。
該如何識別假的面試人員?
艾哈德建議,招聘過程盡量不要電話方式進行,因為電話面試對騙子來說最不容易被揭穿謊言。目前的視訊會議工具種類眾多,可多利用視訊面試會比較好,並不是說完全沒有風險,但一定程度上讓騙子較難使出詐欺伎倆。
招聘人員也可以要求面試人不要使用視訊工具裡的任何背景、濾鏡,並且使用電腦的麥克風而不是耳機,因為耳機能夠給附近的人無線通話,而不是電腦前面真正的面試者在說話。雖說要防騙子但又防不勝防,不過有總比沒有好。以下整理出如何採取防禦策略:
- 電話確認面試者的前公司與推薦人查核身分
除了打電話給面試者的推薦人外,還可對面試者所列出簡歷上的公司,一一核對核實身分。
- 社群媒體APP比對照片
可以看看社群媒體APP上的照片,可以幫助你確認視訊面試時,眼前這位面試者是否與APP上的照片相似。
雇主如何處理面試詐欺?
如果你發現公司裡已有這種利用面試詐欺入職的員工,請馬上終止合約。無論他們詐騙目的是什麼,這種人已不被信任。解雇的同時,馬上查尋他在公司所做的任何事情有無矛盾與問題,因為他可能竊取公司數據或利用公司名義犯罪,更何況如果擁有公司機密文件將其販賣到暗網,將會損失一筆可觀的虧損。
誘騙或代替面試可受法律制裁嗎?
這行為有違法嗎?麥可律師事務所律師指出,如果對誘騙與代替面試者採取法律途徑可能有點困難。麥可說:「除非他已經運用營利手段,將金錢拿到手,或是簽署與交出文件,否則很難用具體名義來判定面試者具有詐欺行為。不過大多數情況下,這種人早在第一天就被逮到。但也建議公司把此類人解雇,且將他們列入黑名單,讓同領域業內公司封殺。」
資料來源:usnews
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