【職場二三事】氣場強大！ 優秀高階管理層的5個特質
編譯∕龔鈺翔
領導力是指透過自己的管理方式、領導風格及做人處事原則帶領團隊，每個高階管理層散發出不同的氣質，這種外在的氣質被稱為氣場。
雖說並不是每個人都能擔任C級職位(CEO執行長)，但仍可以學習和複製他們的能力與氣場，由內而外的培養這種領導力、讓人留下深刻印象，有更多的機會爭取到高階管理職位。
高階管理人的氣質和氣場又是什麼？北美租車公司Verra Mobility執行長David Roberts將其定義為領導表現，包括了技能、領導風格、執行力與反應力等組合，這屬於內在。而氣場偏向外在，其中包刮了威嚴特質(自信、EQ)、溝通能力與外在表現(整體外觀)三項特質。不同的領導氣場可能影響職場的同事部屬如何看待與衡量。
以下是高階管理層必備的5大外在特質：
1、肢體語言自然
優秀的管理者懂得先讓別人發言，自己則在旁邊聆聽不插嘴，即使觀點與他人不同，也懂得尊重避免與他人爭執。
在現代職場中，良好的溝通能力是管理者的核心技能。此外，經驗豐富的高管階層都知道溝通不僅是對話而已，他們瞭解肢體語言與臉部表情的重要性，運用眼神交流、點頭搭配微笑代表認同等，這些都是溝通時可使用的好工具。
2、穿著儀容得體
研究表示，一個人穿著得體乾淨整潔容易讓人留下好印象。無論從事什麼工作，外在儀容離不開整潔乾淨和穿著得體，服裝的種類也因季節場合變化。所以工作服裝的搭配非常重要，搭配得體給人留下好印象；反之，著裝不當則讓人反感，甚至降低身分進而影響整體形象。
3、態度自信從容
自信是一種可培養的特質，它會反映在你的一舉一動，自信需要一段時間磨練得來。想自信就先學會自強，自信是從每次完成任務的輝煌戰績而來，是領悟新技術所得到的，沒有這些能力很難自信。
4、說話語氣適當
如果說話平平的、沒有語氣語調，就很難感染他人，因為不同的語氣可以表達當下不同的情緒，例如想要吸引他人，就要學會熱情的語氣。此外，說話清晰明瞭，強調重點不長篇大論，也是優秀管理者該有的特質。
5、總是言行一致
一致性對於管理者非常重要，如果行為與言論一致，相對也就能讓他人更信任我們，因此時刻提醒自己行的言行舉止須一致，因為行為等同於我們的價值觀。一點一滴增加信任值，可以提升主管形象和影響力。
結語：
學習高階管理層的氣場不僅僅只是一個套路，而是一種全面提升領導風格的方法。透過磨練這些外在特質，同時培養內在涵養，人人都可以培養出高階管理層的好形象。
資料來源：entrepreneur
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