【團隊協作力】前進只有一個方向 不被淘汰的團隊協作

作者/王裕玲

在一般企業組織中,「能獨立作業」是必備職場條件,然而,大多數情況下「不靠任何人能單獨完成工作的人」佔少數,大部分的專案需要「各部門共同協作來實現成果」。因此,只有良好的團隊合作,業務才能成功。那麼,若你必須與個性不合、最不擅長合作的對象接觸或是突然被分配到相同組別,如何才能實現「團隊合作良好」呢?請試著將自我抽離,我們可以參考一般主管眼中的良好團隊合作模樣。

前進只有一個方向 不被淘汰的團隊協作。示意圖/123RF

條件1:溝通活躍

主管在評判團隊合作的一個重要指標是「成員之間的溝通是否順暢」。在溝通不充分的團隊中,可能會出現「業務停滯」、「因確認疏漏而出現失誤」等問題。

在團隊工作中,要求每個成員都要有良好的溝通。當團隊內的溝通變得活躍時,可以期待「更容易共享知識」、「遇到問題時,不僅僅是一個人煩惱,而是可以向周圍的夥伴協商」、「團隊內的風氣變得更好」等效果。如果出現這些情況,那麼就可以說滿足了良好團隊合作狀態的其中一個條件。

條件2:成員之間擁有信任關係

人資在檢查該主管所帶領的團隊進行第三方考核時,考核的重點之一便是「成員之間是否互相信任」。如果成員之間的信任關係不足,即使每個成員的個人能力很高,也可能會出現「缺乏對他人的關懷和顧慮」、「資訊共享和意見交流不足」等疑慮。

如果成員之間建立信任關係,同事之間可以自由地提出意見,並相互合作。在信任關係的基礎上,如果能夠互相尊重彼此的個性和觀點,就可以說滿足了良好團隊合作狀態的其中一個條件。

條件3:認識一致朝著共同目標行動

團隊不僅僅是「一群人」,而是「有目標的人聚集在一起」。前進的方向只有一個,就是往前。即使你遇到心中認為並不合適的同事,可以試著將專注力放在共同贏下任務上,前往雙贏的道路上一個都不能被淘汰。因此,即使溝通不順暢,成員之間擁有信念朝著共同的目標前進,也是高效團隊的表現。

每個人都要認識到團隊的目標和自己的角色,當出現迷惘或混亂時,不妨問問自己並想像一個畫面,當我離開這間公司時,最後一刻離開公司的場景是如何?是全員不捨地為你的下一站加油!?亦或是一個人帶著小箱子落寞轉身?成功並不一定是職場上的風光,在離開時能贏得的喝采也是為自己的人生留下最好的成果。

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