【團隊協作力】創造團隊幸福感 打從心底真心幫助他人
作者／王裕玲
現今的職場已不僅僅是競爭激烈可以形容。根據日本NHK的調查，Z世代年輕人的幸福感逐漸降低，導致他們對進入體制內企業就業的意願減少，這使得企業愈來愈難招募新血。此外，企業在新人進入團隊後，團隊協作力的培養成本也在不斷增加，這已成為現今企業面臨的重要課題之一。
作為團隊的資深一員，身為成年人如何在提升團隊協作力的同時，又能自我提升創造出高幸福感的工作環境？答案在於從心底真心幫助他人，這不僅能增強團隊凝聚力，還能提升自我工作上的整體滿意度和工作效率。本文將探討這一主題，並結合具體案例說明如何實現這一目標。
情緒與精神的雙重支撐
在職場上，情緒與精神的雙重支撐絕對是提高團隊協作力基礎價值。因為「人」這個字代表了互相依靠的支撐。我們每個人都可能隨時面臨困境，而相互支撐能讓我們在困難時刻不至於崩潰。
具體來說，情緒支撐是在同事面臨困難時，及時提供情緒上的支持。例如，當一位同事因工作壓力大而情緒低落時，團隊成員應該給予他鼓勵和安慰，更高的智慧是在同事不小心做錯事時，共情他的感受，而不是馬上進入反省階段。這種情緒上的支撐，可以幫助同事更快地從負面情緒中走出來，重拾信心。
精神支撐則是指在同事遭遇重大挫折或挑戰時，幫助他們重新找到內在的動力以及熱情。例如，小米創辦人雷軍在面對創業初期的困難時，如果沒有合夥人的背靠背支撐，他們可能無法走到今天。這種共患難的情節有助於幫助彼此走出低谷。
彼此成就，創造互利共贏的舞台
美國達特茅斯學院－經濟學家戴維·G·布蘭奇弗勞爾(David G. Blanchflower)的研究中發現，「年輕人群體的幸福感正在下降，這對於企業管理者來說是一個重要的警訊。」企業應該創造更多的機會，讓員工能夠在工作中找到成就感，並通過協作實現共贏。
互相創建舞台是實現彼此成就的一種方式。在團隊中，真正的強者不僅是自己能力出眾，還會主動幫助他人成功。正如稻盛和夫所說，「天堂和地獄的區別，在於人們是否懂得互相幫助。」當我們在工作中給予同事更多的支持與表現的機會，讓彼此都能被看見，整個團隊的凝聚力與戰鬥力也會得到提升。
經營貴人運，創造正向循環
當團隊成員能夠互相支撐，彼此成就，就是彼此的貴人，一個人的運氣往往從遇到貴人開始。我們都知道在職場中，與其等待貴人的出現，不如經營自己的貴人運。在一段值得信賴的關係中，每一次的支撐和成就對方，都是在為自己創造貴人運。這樣的好運，對今後人生的影響遠比一個從天而降的機會更有價值。
所以，我們要去成全自己的朋友、同事和團隊，因為這些人中，藏著我們的真正貴人。通過建立相互支撐、彼此成就和價值互換的合作關係，我們可以創造出一個幸福感滿滿的工作環境，創造出一個正向循環的職場生態系統。
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