【向上管理術】職場中建立「貴人系統」　運用富蘭克林效應建立關係

作者／王裕玲

第16任美國總統亞伯拉罕·林肯曾說過：“我會走遍天涯海角去尋找那個能幫我一臂之力的人”。不論在職場或是人生的旅程中，每個人都需要一個「貴人系統」來支撐自我的成長與成功。這不僅僅是尋找一位遠方的贊助者，更是在職場中建立積極、健康的人際網絡。如何在跨級別的政府部門或公司內與領導者建立關係，實際上並非純粹的報告問題，而是如何維護與這些潛在「貴人」的關係。

結緣不攀緣

在建立這些關係時，我們常常會陷入二種思考：常陷入於自我邊緣化的想法，總覺得「對方什麼都不缺」；另一種卻是過度迎合，最終失去對方的尊重。禪宗有句話對俗家弟子的忠告：「結緣不攀緣」。這意味著我們應該在保持自我尊嚴的同時，與他人建立良好的關係。可以試著將思考的方向定位在建立正常的人際關係，而非僅僅為了求取某種利益。

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建立關係的具體方法

首先，進行「輕度破冰」。這可以是在社交媒體上給對方點讚，或者在適當的時候向對方表達真誠的祝福或讚美。這些小動作可以讓關係保持活躍，不至於斷絕。

其次，「幫助對方的小忙」。通過翻閱對方的公開發言或社交媒體動態，我們可以尋找幫助對方的機會，即使是一些看似微不足道的幫助，也可能對對方來說意義非凡。

最後，「讓對方幫自己一個小忙」。這是基於富蘭克林效應，多數的人們傾向於幫助他們曾經幫助過的人。設計一個對方輕鬆就能解決的小困難，可以加深彼此的聯繫。

定期報告成長

除此之外，如果我們的生命中出現了這樣的貴人，比如老師或前主管甚至是職場上不同部門的前輩們，可以定期向他們報告自己的成長與進步。透過特定節日的問候進行回報，這不僅是對貴人們的幫助致上感謝，也是一種共同成長的體現。我們的成長，同時也是對他們曾經幫助的最好回報。

美國脫口秀主持人歐普拉曾說過：“圍繞在你身邊的人應該提升你、挑戰你，讓你成為最好的自己。”在職場中，建立屬於自己的「貴人系統」或是「貴人日誌」以感謝的心情表現出長期的耐心與智慧。一旦建立起來，它將成為自己這份難得的職業生涯中最寶貴的資產之一。記得，與人建立良好的關係，就是與未來的自己建立聯繫。

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