【向上管理術】如何正面拒絕主管的過度要求　談判前的三個思考點

作者／王裕玲

凱文·凱利在《100條寶貴的人生建議》一書中，第一句就提到：「永遠不要為你不想成為的人工作。」如果你不想投資於一家公司，就不要在這家公司工作，因為當你工作時，你是在投入自己擁有的一切：你的時間。到了年底了，員工們必須坦然面對這一年的年終考核成績，同時也有可能得面對主管所指派的工作調整。

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每個人身而為人，最寶貴的自由便是選擇的權利。倘若在努力一年後，對於自己的成績給予滿意的評分，甚至是超期、超質、超越自我成長的優秀，那麼在面對主管給予不盡自我理想的成績時，也許可以不必如此浪費時間感傷。然而若是遇到必須調整或增加任務時，其項目並非自己想接下來的項目，該如何正面拒絕，則成了一場向上管理談判的藝術。

不要為了賺錢而創造，要賺錢來支持創造。工作做得好的回報，是更多工作。這句話也是書中所提到的人生建議，我們通常在任務與項目下來時，只能選擇承接，然而在工作到一定的年份後，公司也必須考量到個人與公司的成長是否有所符合期望。

思考1．用幾分成長來交換自由才值得

合約中的甲方與乙方，事實上是站在兩個不平衡的點下必須保證雙方在最小損失下皆盡責完成任務。我們在工作時，與公司的關係也是一種甲方與乙方的關係。雙方希望所換取的利益隨時在談判的過程中取得平衡，雖然說站在乙方的立場不是「最佳利益」者，那麼此時更應該考量在每一次的交易時，對方能用幾分的價值成長來交換自己的人身自由才是值得的。

思考2．第一時間拒絕　把失敗當作一個選項

SpaceX在過去10年間曾經經歷過許多次火箭試射失敗，而在一次失敗後馬斯克對媒體說：「我們獲得了重要的數據。」第一時間沒有懊惱也沒有抱怨，而是關注於所能獲得的成果。倘若你工作五年以上，已經能獨當一面的專業經理人，那麼就試試當作自己的經紀人吧，這項新的任務如果不是一項可預期想獲得的任何經驗，如此第一時間將具體的想法告訴主管，可以提出自己的可替代方案，展現更佳的價值讓對方作選擇。

思考3．離職並不可怕，習慣才應該恐懼

在AI運用新世代下，可以預期之後的工作任務將更快、更有效率地被代替更新，另一方面也將促進人才的轉換跑道與跳躍式成長的生命週期更短。許多人習慣了一個環境、工作氛圍後，便習慣了。從今天開始試著將自己的身價放在轉職的市場上，保持設定好離職目標，讓每一天的工作都當作最後一天在衝刺努力。

凱文·凱利同時也提到：在同意參加一場工作會議之前，你必須先看會議日程，並知道需要做出什麼樣的決定，如果不需要做出任何決定，你可以跳過這場會議。一名專業的經理人，時刻都在設想如何更優化自己的效率，獲取更大的利益與自由。

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