【向上管理術】送禮的藝術 如何表達心意又不失禮節
作者／王裕玲
一般商業送禮大多集中在三個節日，其中以中秋節最為重視。每逢中秋佳節，各大高層開始往來送禮、會面、宴客等。在我們的社會中，送禮是一門相當深奧的人際關係學問。送禮送得恰到好處，不僅讓受禮者感到輕鬆愉快，送禮者自己也會感到滿足。挑選稱心如意的禮物需要考慮許多因素。
特別是給主管送禮，或是幫助主管完成送禮的任務，若尺度掌握不好，往往會引發一些誤會。大多數主管並不願意接受員工的禮物，尤其是較為貴重的禮物。這是為了避免人際關係的誤解。真正把你當作夥伴的主管，不會因為你送禮的多少來決定升遷的機會。
避免刻意的最佳方法：送暖
如果想要給主管送禮，不要刻意，千萬不要等到遇到麻煩時才去找主管，平時就應該多互動，培養感情。否則真的會讓主管覺得你做事過於心機，對你也不利。同時，將送禮的心意想像成「送暖」「送出感動」，用這個方向去規劃，會比較不容易只著眼於表面的貴重物品。
例如，與同事一起進行一場頭腦風暴，思考主管在公司裡最想要的是什麼？那就是達成更上層給的業績目標。再進一步設想，該如何有效率地達成？那就是需要團隊更加高效團結，全力以赴。我們如何將這份團結的力量送給主管？透過一張聯名的卡片，彼此加油、聯名承諾更加奮鬥的小卡，便足以表達這份心意。
若是需要搭配實體物品，與同事們一起送的禮品選項可以有：小盆栽或保健食品，這代表著一同共榮成長的心意；在某些重要時刻，將與主管、同事們的團體合照列印出來，放入精緻的相框中，這代表齊心協力的努力；在宴會上與同事們一起唱歌、製作充滿回憶的影片，或為主管與團隊繪製卡通像的T恤，這些都是能讓人感動並增強團隊鬥志的好方法。
如何做好公共關係：送出人情味
對外的公共關係維持，也代表著企業形象。尤其在中秋、端午、農曆新年時，公司與公司之間會特別送禮。大型企業甚至會印製代表企業品牌的問候卡片。
商業送禮有著更多的禮節，幫主管提案的禮物一定要真誠，以下是五點最基本的小建議：一是特別；二是要實用；三是要有品味；四是要用心；第五點也是最重要的就是「淡化意圖」。淡化意圖指的是送禮不要目的性太強，這樣會讓對方感受到無形的壓力，甚至不願深交。如果真的無法想到合適的禮物，可以朝著如何送出「人情味」的方向去設想，相信會有好的提案。
送禮是一種表達情感的重要方式。在過去的一年中，幫助過你的人讓你心存感激；在未來的一年中，能夠提攜你的人讓你心生敬畏。因此，如何把禮物送到對方的心坎裡，又不至於造成困擾，這是一門藝術，也是商業禮儀中的重要環節。不論對象是誰，送禮不需要刻意，千萬不要等到遇到麻煩才去找主管，平時就應該多互動，真誠地培養感情，如此一來，才能真正達到有著「人情味」的真誠人際關係。
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