【學長姊帶路】Microsoft Intern Program 微軟實習面試分享
原標《【實習面試分享】2023 Microsoft Intern Program 微軟實習:PSI、MOI|隨筆抓》
文/王政皓|怪獸科技公司
這篇文章是我 2023 年微軟實習準備與面試的經驗分享(體感上大概經歷了半年準備吧,哈)。從韓文、新聞跨去科技業,甚至第一次面試就闖到微軟的最後一關主管面試,「不務正業」的話我應該榜上有名吧😂
作為我人生中第一場正式的面試,體驗了外商的重重關卡(煎熬但學到超級多)相當值得記錄,就跟著我一起回顧一下這個特別的旅程吧!
面試時程
每年開放的職缺、每個職缺面試的內容、每個主管在意的重點可能都不盡相同,
僅供參考,實際狀況每年都可能調整!
- 2023.04.28 官網投遞履歷
- 2023.05.02 萬寶華顧問公司進行電話履歷確認
- 2023.05.17 台灣微軟總部 HR 一面
- 2023.05.25 台灣微軟總部 M365 部門主管 PSI 二面+筆試
- 2023.06.02 台灣微軟總部 M&O 部門主管 MOI 三面+筆試
- 2023.06.16 收到感謝信
申請動機與職位差異
對我來說,因為經營怪獸科技公司有段時間了,了解過很多科技公司的商業模式以及軟硬體,主持 podcast 也練到不少口語表達和專業知識能力,因此也想測試看看我的市場價值😎
微軟最吸引我的地方在於有 PSI(Product Sales Intern,產品協銷助理)職位,能夠有擔任 B2B 企業講師到經銷商或企業講課的機會,因此它便成為我今年唯一申請的實習單位。
順帶一提,微軟的非技術職還有 MOI(Marketing Operation Intern,行銷助理),需要的能力有剪輯、Excel 數據分析與專案管理的能力。
雖然兩者都偏向行銷職,但差異點在於 MOI 強調社群行銷、數據分析與專案執行,PSI 則側重產品行銷、簡報表達以及臨場反應(為什麼會特別提兩個職位,看到後面就會知道了)。
階段 ⓪:投履歷
履歷的兩大重點在於:只寫符合 JD 經歷、量化相關成效。
這一部分需要花上不少時間處理,尤其因為職位很多,需要好好思考自己為什麼要投實習?為什麼是微軟?抉擇自己最適合的職位是什麼?基本上也要把過去自己的成就以及活動、專案、競賽與社團經歷好好梳理。
雖然申請時會有格式,但是建議自己額外做(尤其是非技術職),讓它成為自己的自我行銷利器。
另外,由於微軟是跨國企業,英文履歷與專案作品集盡量也準備起來,還有很重要的不要拖太晚,給高手看過、確認完沒大問題之後就勇敢地投下去,早投履歷比較可能拿到下一關的入場券。
階段 ⓪:電話面試
個人電話面試 10 分鐘。
必須說雖有預料,但還是在猝不及防的時候接到電話!大概是下午 4 點半左右剛好下課(三小時的課非常累原本想睡覺),好險有撐住接到電話><
問題非常簡單,姊姊不會為難人,僅針對中文自我介紹(1分鐘)、對於職位的了解與比較、個人履歷提問、英文自我介紹(未限時)提問,這一部分需注意的是,順順答、注意電話禮儀即可,面試的最後也會問你有沒有問題(當時我問的是下一階段大概是什麼時候),剩下的就是等電話通知約下一階段面試時間。
階段 ①:總部 HR 實體面試
實體 5 人團體面試 1.5 小時。
進到這一階段才是微軟實習漫長面試的開端。(面試地點就在阿滴影片一開始右邊那間小討論室~)
這一階段是在面試前一個禮拜的下午接到電話,通知面試並約下禮拜可以面試的時間,會在當天收到面試邀約信件(地點在國泰置地廣場 19 樓[捷運市政府站附近],會告知需準備產品銷售 demo)。
由於尚未分部門,因此非常需要做的就是深入了解每個產品線(以 PSI 來講就是硬體 Surface 以及軟體 M365)以及公司本身(包含企業文化、相關時事等),還有最重要的,思考自己是不是適合微軟的企業文化、能不能清楚知道職務項目、JD 和過去經歷的亮點是否吻合,以及是否具備微軟人的特質。
【第一次面試的我,居然大遲到!!!】
這一關我的插曲是交通時間沒算好,從政大到信義區沒到很遠居然大遲到20分鐘🥲
但我覺得這是人生當中一個不可多得的試煉(信上沒有電話,寫信又太慢的情況下),
當時在公車恨不得開口叫司機停車讓我跑到面試現場,但我還是選擇在公車上撐到終點站。
因為與其汗流浹背小遲到、在現場緊張後悔,不如看起來瀟灑從容一點(?),
穩住心態、充分發揮自己應有的能力,就算失敗也不會覺得後悔->但我不會再遲到了==
而為了加快面試速度,這一屆將第一階段面試和 HR 主管面試合併,因此第一關就在微軟總部面試(因為我遲到,團面第一個人已經開始自我介紹了,沒有聽到開頭面試說明有點虧,真的好險有先爬文大概先知道流程)。
這一關還算平易近人,唯一的問題點就是遲到…還發現當場我年紀最小,其他都是 MBA 碩士或有科技業實習經驗的研究生…最大的特點在於面試者和面試官的位置(我真的非常幸運坐在一個可以看大家和面試官眼神的位置😍)。
🤖個人經歷題
自我介紹(英文)、針對履歷提問(中文)。
氣氛相當正式,被面試的順序是自願決定,每個人都有準備紙本履歷(我準備全英文一張雙面 A4 履歷,其他人有些自製作品集)。基本上提問預測度相當高(請參考文章最後的備戰與參考資源),幾乎針對個人學業、活動經歷以及過去做過的專案詢問,這一部分我就順著最近微軟的時事,順接到我對於軟體 M365 部門非常有興趣。其他人也被問到的經典題有:
- 為什麼來微軟實習?
- PSI 和 MOI 差異?
- 微軟的企業文化?
🗣️產品介紹題
這一部分實際 demo 時間並未在電話以及信中提及,題目和過去網路上的考古題也稍有不同(過去有像是 Surface、手錶、電視、襯衫等產品可以抽選)。
這一屆的產品為板擦、白板筆、行動電源、酒精擦(相當跳脫過去走向🤓),有 1~2分鐘準備時間,進行 1 分鐘 demo,非常考驗的就是靈機應變,自信(很重要!)地展現你的現場銷售以及介紹能力。
🙋搶答特質題
由於是團體面試,在個人部分結束後,也針對全部人進行共同提問,以及排班、部門選擇調查。這一部分也算是好準備(畢竟 HR 的目的是需要知道你的人格特質,以及你是否適合這裡、還有可能可以發揮得好的部門),需要格外掌握團體面試的核心:做出自己的亮點。以我自己來說,因為我有超過兩年的主持經驗,因此我選擇以自信地適時眼神接觸(eye contact),結合我特有的音調與不疾不徐語速作為我與眾不同的特色。
先回答的人可能有優勢,但我幾乎都會邊聽邊在腦中構思、整合我的特點,等到最後回答出其他人意想不到的答案,面試完還被其他人稱讚口條(明明是遲到的人結果面完超有自信🤓)。比較印象深刻的題目有:
- 你的「三個」優缺點?
- 如果被轉部門,你的想法是? //這一題是這篇文章為何有兩個職位的伏筆
階段 ②:M365 PSI 部門主管面試
實體 5 人團體面試 2 小時,回家繳交筆試作業(一天內回傳)。
這一階段比我想像中的還要快到來,不到一個禮拜再次接到電話,而且是在當週面試(這次換早上接到 XD)。準備時間只有約莫三天,一樣沒有透露太多資訊,信件只有說明需要了解產品、部門,以及準備 2 分鐘簡報 demo,但看歷屆都描述這關非常可怕,面試官就是要把你問倒看你臨場反應(俗稱壓力鍋),超級緊張。
但必須建立起來的心態就是,能進到這關面試的都非常強,你有什麼別人沒有的特質或經歷,是否能融合 JD 呈現出來,就顯得格外重要。
🤖個人經歷題
這一屆配置是部門主管+上一屆 PSI 實習生進行面試,換到更大的辦公空間(兩位面試官對面坐五位面試者)。這一關比較特別的是,大家雖然都有準備履歷,但是只有最後一個男生有在自我介紹階段拿出來,記得要主動給面試官:)
基本上這一部分和上一階段差不多,一樣先搶先講,不過變成用中文自我介紹(不限時間),面試官會在自我介紹後針對經歷個別提問,沒有為難人的問題。
🗣️產品簡報題
這一關需要介紹微軟的任一產品,因為簡報後面試官還會提問,我選擇以情境的方式包裝介紹 Microsoft 365(講的很好笑也是我的亮點😎)。
需要注意的是這關需要足夠的知識專業度(好險怪獸科技公司幫很多),因此須針對微軟產品線有相當深入的了解(以 2023 年來說就是 AI copilot 容易撞題,需要對技術背後的原理有些掌握,像是 Microsoft Graph),一點都不能馬虎。
🙋搶答情境題
這一部分相較專業知識來的容易些,主要是確認申請者的做事方式和公司文化是否契合,展現真誠、專業與自信是答題最大的關鍵。唯一比較沒想到的是最後用英文詢問 “What do you think about AI?” 有些措手不及,但也證明大家英文能力真的都很好回答得出來 XD
最後階段的部門主管面試基本上就這樣結束了,回家完成翻譯作業即可。總的來說,這一關對我而言非常重要,讓我對於面試有更不一樣的體悟,因為每個人資歷都非常豐富(甚至超狂等級,有正在創業的、有接見過總統的🤯),真的必須說,和公司是否契合真的很吃緣分(尤其是錄取率只有 4% 的情況下),但我非常珍惜這次讓我成長的寶貴經驗。
階段 ②:M&O MOI 部門主管面試
實體 3 人團體面試 1 小時,回家繳交筆試作業(兩天內回傳)。
理論上到上一關主管面試就結束了,為什麼又是階段 ②???
因為這一屆進行超大的調整,居然把 PSI 砍掉了,當時在等實習結果的我非常受到打擊😱,當時接到電話聽到 HR 上一秒說部門主管對你印象深刻,下一秒說要邀請再次面試,不過面的不是我原本的業務職位 PSI,改成行銷 MOI!!!甚至面的是營運暨行銷事業群(M&O),這個非常大的行銷事業!當時是期末週,在不到一個禮拜又要面試、甚至必須重寫履歷的情況下,我還是選擇應戰,接下微軟最後給我的戰帖。
🤖個人經歷題
這一部分其實和上階段重複,一樣的流程。只不過面試者從五人變三人(兩人實體、一人線上),面試官是事業群下的五位主管;另外,因為是行銷,因此更需要側重作品集以及專案管理能力。其他的兩位面試者也是 PSI 被轉去 MOI,但這關原先就有已經面試兩三階段的優秀 MOI,因此心態上非常需要穩住,強調自身經歷與 JD 的關聯性。
🙋搶答情境題
雷同於階段 ②,不過這關問題較為制式。相較上一階段,這關的難度較高,甚至對於產品、微軟的時事都需要有一定程度的了解(我被問到的魔王題是解釋 Azure 和 Dynamic 365)。
雖然面試很快就結束了,但筆試作業複雜許多,需要規劃中英文貼文並且進行文章翻譯。印象比較深刻的問題有:
- 今天你設計的中秋節賀卡主管不滿意,但他五分鐘後就要開會了,這時你會?
- 今天例行事項有寄包裹、EDM、翻譯官網文件,一天一定做不完,會怎麼處理?
- 學校上台報告和主管指定的簡報撞時間,你會怎麼做?
心得總結
以上就是 2023 微軟實習面試經驗分享啦~必須說這要準備的事情超級多、真的時間拉得超級長(所以要有背水一戰的決心,有上不然就是暑假沒實習,因為長到無法趕上其他的時間)!雖然成為 PSI 當企業講師是我申請的最大動機,但對我而言,第一次的面試就能闖到最後一關,我非常感謝有這樣的機會以及經驗,尤其是看到優秀者的面試表現、認識其他面試者也是很大的收穫(其實好像怪獸科技公司推廣大使🤓)
英文到底是不是微軟實習面試必要能力?
必要。以面試階段而言更是會有現場口說、翻譯以及寫作作業,但不會要求到高超水準,重點是能溝通,且面試過程幾乎都是以中文進行。
如果再來一次,會覺得準備起來什麼最重要?
早投履歷、實力經歷是門票(否則連電話都不會接到了),徹底搞懂企業文化以及部門、產品線,還有面試的心態:自信心最重要。「強」不是拿到 offer 的關鍵,你「適不適合」才是。
希望這些資訊對你有幫助,我平時也會整理跟科技公司和時事有關的內容,快來追蹤!有任何問題也都歡迎來找我交流~
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本文由 王政皓|怪獸科技公司 授權轉載, 原文: 《 【實習面試分享】2023 Microsoft Intern Program 微軟實習:PSI、MOI|隨筆抓 》
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