不靠威嚴讓人心甘情願為你效力!50種柔中帶剛的管理術

這本《柔韌管理學》以50則職場金律,深入剖析管理的核心:領導力不只是威嚴,更是讓人心甘情願地追隨你,作者黃昭瑛(Yuki)以三明治主管的真實處境為出發,提醒新手主管不要依賴老闆撐腰,而是學會在第一線建立信任與威信,面對下屬表現不佳,與其「盯更緊」,不如轉變溝通方式;向上管理時,也要懂得主動出擊,讓主管看見你的潛力,此外,書中強調「知人善任」的重要性,懂得運用既有資源與數據分析的人,往往能突破職場競爭的框架。

針對職涯規劃,書中提出自律學習與跨職能發展的策略,協助讀者避免轉職失敗或頻繁跳槽的困境,作者也提醒:職場中真正該斷捨離的,不只是物品,還有人際關係與思維模式。

(本文選自時報出版的《柔韌管理學》部分內容,完整內容詳見此)

別把時間都浪費在「拖」!需要斷捨離的除了物,還有「人」 

有一次主辦聚會,一位老朋友很興奮地說要來,但因為上午有事預計會遲到兩小時,因為他很想參加,我也不好拒絕,就答應讓他晚兩個小時到,參加下午茶的部分。 

聚會進行到兩小時後,我開始心神不寧、一直張望外面,怕他找不到我們,也沒辦法好好專心在聚會中,也特意幫他留了一些點心,怕他到場時已經杯盤狼藉,什麼甜點都不剩。 

最終到了晚餐時段、聚會都要結束了,他還沒出現,我才忍不住傳訊息說我們要結束了,大約幾點要到,對方才說還在忙、無法到場。當下真的有一股衝動想罵人,但聚會還在進行不好影響氣氛,只好草草結束對話。 

晚上回顧跟對方往來的訊息後,發現同樣狀況早就不是第一次了,只是我們不常聚會,所以我忘記他的症狀就是衝動興奮地說想參加,最後卻臨時有事。從 二○二○到二○二四年一共發生三次類似情況,且每次都是時間過了沒等到人,我主動詢問後才知道他有事不能到。 

人際關係除了要斷捨離,還要快!碰到很雷的人真的要快閃 

走進第二人生後,我有了一個新的體悟:人生除了要「斷捨離」外,還要「快」。 

以人際關係來說,很雷的人,往往會雷你第二次。因為與人相處的邊界感和分寸拿捏,是一個人從小到大的學習,不可能速成,所以製造你困擾的人,往往會有下次。 

總是麻煩別人的人,會食髓知味;熱心過頭沒有邊界感、分寸拿捏不成熟的人,包容一次後還會有下一次。即便表達不滿,對方也不一定改得過來。這些長期累積的惡習,真的不是三言兩語或一次事件能改變的。 

要改變一個人很難,但改變自己相對簡單。快一點拒絕不對的人、遠離有毒的人際關係,才能更快讓人生海闊天空。想要慢慢來、多給對方機會,只會讓你體會更多的不舒服、經歷更多的下一次。 

很雷的人真的要直接筆記到黑名單,人生很珍貴不能被浪費,拒絕這種人能讓我享受每一次的聚會而不至於分心,對自己與其他參與者才是尊重的表現。 

想丟掉的物品,就快點丟!與其放到壞掉,不如爽快贈與好友 

有陣子在斷捨離不能穿的衣服、包包和鞋子,有些是沒場合穿了,有些是當時很喜歡才買的,所以捨不得送人,即便送走了大部分,還是留下幾雙靴子、外套,想說或許未來還穿得到,留下幾件應該還好吧。 

結果過了一年多,因為太潮溼,靴子長了霉斑、皮外套也發霉,最後也不好意思送人了,期間一次也沒穿到。 

我丟掉物品後很少後悔,但猶豫不丟的物品往往留了一陣子,最後還是丟掉。後來反思,不如趁還能用、不過時的時候送給需要的朋友。應該在上次斷捨離時就爽快送人,至少不浪費物品,也能讓喜歡的好友們受益,硬是留下來沒有好處。 

想砸錢做什麼,趕快去做!不要再等到以後 

記得二十多年前就很想矯正牙齒,但當年擔任業務,每天見客戶、提案,矯正牙齒容易噴口水、話也講不清楚,於是就作罷了。 

一直到十多年前出現隱形牙套矯正,當時已是媽媽的我很心動,去做了評估,當時花費比較高約二十萬。雖然有能力負擔,但覺得以前沒做,當媽媽了還要矯正牙齒嗎,忙小孩都來不及了,花費也蠻多的,於是再次作罷。 

這個結果導致我因牙齒排列很擠、不整齊,每餐餐後都要認真使用牙線,一個齒縫要刮三個角度,深怕塞牙縫造成蛀牙或牙齦發炎。最近洗牙時再次萌生想矯正牙的念頭,此時已經四十四歲,要是早一點做,過去二十多年便不必每餐都戰戰兢兢地照顧齒縫,同時擔心咬合不正的牙齒傷害。 

「拖」帶來的後悔,可能比「衝動」還要多 

年老後受體能、健康、照顧孩子長輩等限制,還有趨於保守的消費習慣或不敢做冒險的事,都會影響我們體驗人生的機會。 

斷捨離很重要,快也很重要,有些事慢慢來不見得好,往往拖著只會讓人困擾、多更多後悔。盤點自己的人生,衝動行動的後悔,還是少過不行動拖著的後悔。所以要提醒自己,人生除了斷捨離以外,還要「快」。 

 

要如何做到人事物的「斷捨離」? 

1.快一點拒絕不對的人、遠離有毒的人際關係。 

2.想丟掉的物品,就快點丟,或者用不到就送人。 

3.斷捨離「後悔」的念頭,想做什麼就去做。 

(本文選自時報出版的《柔韌管理學》部分內容,完整內容詳見此)

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