元宇宙不如預期  祖克柏面臨信任危機

隨著臉書的母公司 Meta將重心轉向虛擬世界,其支出一直在增加,而收益卻沒有增加。不久前,Meta的公司內部文件才顯示,Meta 旗下 的VR 社群平台 Horizon Worlds 不但沒有達到內部業績預期,客戶還一直在流失,使投資者失去信心。但祖克柏並沒有因此退縮,還極力要說服其股東和大眾。

在2022 年第三季度業績的財報電話會議上,Meta執行長祖克柏說,他知道很多人可能不同意這項投資,但他認為,這將是一件非常重要的事情,人們將在十年後回顧過去,談論他們所做的工作的重要性,而他指的正是元宇宙的發展。

圖/翻攝自Horizon Worlds官網

問題是,從現在起的十年是很長的時間。而現在,祖克柏正在迅速失去忠實的支持者。一位華爾街分析師在電話會議上表示,他認為,投資者現在覺得實驗性賭注的佔比,比起經過驗證的賭注佔比,大太多了。

而這大致上是因為,數字非常驚人。因為根據Meta文件顯示,其Reality Labs 部門在上個季度損失了 37 億美元,今年迄今就損失了 94 億美元。該季度的收入僅為 2.85 億美元,下降了近 50%,而這主要是因為 Quest 2 頭戴裝置的銷售疲軟。目前,該頭戴裝置的下一個版本,計畫在明年下半年發布,而Meta 本周剛剛發布了其售價為 1,499 美元、針對專業人士設計的Quest Pro。

幾天前,一位Meta大股東才剛公開向該公司施壓,要其控制支出。Meta 在其收益新聞稿中表示,他們確實預計 Reality Labs 2023 年的營運虧損,將同比大幅增長。然而,在報告收入增長下降 4% 後,Meta 的股票下跌了驚人的 20%。

祖克柏試圖給投資者之後看漲的理由。他說,臉書上的日常用戶比以往任何時候都多。 Instagram 和 WhatsApp 都擁有超過 20 億用戶,而後者在美國剛剛開始了直接針對 iMessage 的重大營銷活動。甚至,其為了和TikTok 競爭的 Reels 也開始有顯著成長,祖克柏說,他相信,他們正在從 TikTok 等競爭對手身上取回份額。

這可能是真的,這可能只是另一個痛苦的過渡時刻,就像臉書從桌上型電腦到行動裝置的轉變,又或者像祖克柏建議引入限時動態時一樣。但就目前而言,他正在經歷一場信任危機。(編譯 / 莊閔棻)

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參考資料:The Verge

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