­­­心目中首選　蘋果願意延長手機壽命成關鍵

記者／劉閔

智慧型手機已經普遍存置身於每個人生活當中，而業者腦筋動得快並透過擠牙膏手段成功讓許多用戶願意更換新機來嚐鮮，因此形成越來越像二手車市場的經濟。尤其近幾年受科技進步驅使以及業者願意提供舊機更新優化，讓手機獲得更長的生命週期，iPhone 製造商蘋果便是利用舊機循環這點獲得更大利潤並鞏固自身霸主地位。

根據外媒報導，多數美國人在給予子女購買的第一支手機便是翻新過的 iPhone，尤其當一支 200 美元不到的上一代 iPhone SE 手機，高 CP 值帶來不少誘因，更讓父母願意選擇舊款卻足堪用的設備。尤其若想提供小孩可以偶爾玩一下遊戲，Apple Arcade 服務便能滿足，蘋果也成功藉由每個月 5 美元的收廢，創造出延綿不絕的金流收入。

其次是舊款手機越來越像耐用的二手汽車，幫助智慧型手機成功打造出不少新通路。尤其現在蘋果持續支持舊手機的軟體升級，讓 iPhone 的生命週期一直展延，甚至出現第二或第三個使用者接手，助長這波發展。就連電信業者也推出舊機折扣換新機活動，讓二手機的市場一直處於熱絡且供貨無虞。

蘋果成為二手市場最大贏家其關鍵在於 iPhone 已經成功擄獲年輕一族並融入其中、且形成同儕壓力。其次是蘋果已經搭建出自家產品系列完整的互動生態系統，包括 AirPods、Apple Watch 和 Mac 等，讓人們已經習慣穿梭於 Apple 帶來的便利。

表面上看似二手機將會擠壓並蠶食新機銷售市場、且威脅整體營收，但是蘋果卻不曾擔心。因為據悉蘋果新機與舊機都成功藉由服務帶來驚人的收益。上季財報顯示 Apple 服務部門的毛利率是 71.5%，遠高於硬體銷售整體毛利率 43.3%，這就是為何過去幾年內蘋果未曾反對二手市場，因為它仍是最後的贏家。

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