蘋果挾帶優勢進攻韓國 三星最後堡壘現危機
記者／劉閔
蘋果自從打破日本人愛用國貨習性，近幾年持續以優異的銷售量和超過 5 成市佔率穩居龍頭地位，而現在蘋果更將目標瞄準長期以來都保持低調的南韓市場。以往 iPhone 在這裡的市佔率僅有約 20%，但據悉情勢已經逐漸逆轉，並且可能有半數年輕人成為 iPhone 用戶，以致蘋果似乎打算趁勝追擊來威脅三星在主場的優勢。
根據外媒報導，由韓國市調機構針對國內 18 至 29 歲區間的年輕族群進行研究，該份報告顯示已經有約 52% 的人皆是使用 iPhone。這意味著即使三星的智慧型手機在韓國境內的銷售量超越蘋果，但是在年輕族群的市場似乎被蘋果追趕上甚至超越，而這群年輕人終將成為最強消費力的族群，蘋果也可能藉由 Z 世代的影響力在韓國市場翻紅。
會讓蘋果在這艱辛的地區看到曙光並殺出血路，主因來自三星本身已經缺乏讓 Z 世代興奮與感興趣的因素，並且被冠上「老品牌」的標籤，甚至在價值表現上給人不如蘋果帶來的尊榮感。反觀蘋果自從 2018 年在首爾開設首家 Apple Stroe 直營零售店後，陸續擴大在南韓市場的據點，不僅在三星品牌店附近開設新零售店、直營店，甚至邀請名人與當地知名女團推廣行銷等，都顯示蘋果對年輕族群下足不少功夫。
此外蘋果另一項優勢 Apple Pay 最近也在南韓高調推出，雖然目前初期在全國大約 290 萬家商店中的 7 萬家有支援這項服務，但光在推出第一天就超過 100 萬用戶註冊成為會員的情況來看，Apple Pay 行動支付成功將有助於直接推升 iPhone 銷量，因為南韓智慧型手機用戶認為行動支付是項關鍵的功能。
鑒於蘋果持續茁壯，三星已經產生危機感，目前也開始朝向品牌再造計畫，試圖擺脫過於陳年的產品形象。據悉已經將「三星數位廣場」改名為三星商店（Samsung Store），這也是該品牌 23 年來首度更名。另外三星也尋求翻修店面，營造更舒適空間提高對年輕消費族群的吸引力。其次為回應 Apple Pay 帶來的挑戰，三星也與南韓兩大行動支付巨擘合作，考慮把 Samsung Pay功能加入智慧型手機中，一切種種都在防禦蘋果帶來的衝擊。
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