Adobe發表AEM創新功能　網頁手機和郵件自動生成個人化內容

記者／Shirley

Adobe在全球最大的數位體驗大會Adobe Summit 2023上，宣佈數位資產管理平台Adobe Experience Manager （AEM）創新功能，Adobe Express和Firefly將直接整合到AEM平台中，支援團隊即時改變圖像元件，如顏色、物件和場景，同時自動為網頁、手機和電子郵件等管道生成個人化內容。

Adobe數位體驗業務資深副總裁Amit Ahuja表示，數位經濟是每個行業的成長引擎，網站和手機軟體已成為以體驗為主導的業務成長的基礎，保持數位內容的新鮮度和關聯性則是把握成長機會的關鍵，AEM的創新功能可讓更多人能夠管理內容，並借助AI驅動的洞察力來幫助他們創作。

在AEM平台中，品牌可以借助Adobe全新的創意生成式人工智慧模型集，優先專注於圖像生成和文字效果的Adobe Firefly來極大地提升內容開發效率。美巡賽（PGA TOUR）產品開發副總裁Eric Hanson表示，美巡賽的觀眾遍佈全球並且在不斷地增加，觀眾族群越來越多樣化，從多年的高爾夫球迷、到喜歡觀看喜愛的球員和錦標賽的普通觀眾都有涵蓋。Adobe Experience Manager的全新功能已經改變了提供數位體驗的方式，可以驚人的速度為 PGA TOUR網站、手機應用程式和數位行銷活動等管道提供及時且有吸引力的內容。

Adobe Express和Firefly將直接整合到AEM數位資產管理平台中，以支援團隊即時改變圖像元件，如顏色、物件和場景，同時自動為網頁、手機和電子郵件等管道生成個人化內容。Adobe Firefly將帮助品牌加速優化內容供應鏈，為其提供大規模的個人化體驗提供動力。在全新AEM的助力下，企業還將透過由Adobe Sensei驅動的AI洞察，從顏色、物件和文案，瞭解最能引起消費者共鳴的屬性，從而確保由生成式人工智慧驅動的內容能夠真正推動業務成果。

Adobe 重構的 AEM讓所有不同基礎的用戶能夠直接從使用 Microsoft Word 或 Google Docs 等常用工具創建的範本文檔中自動更新任何線上管道，包括網站和手機應用程式的內容。即便不具備使用 CMS（內容管理系統）的專業知識，團隊成員也可以創建、編輯和發佈來自同一個文檔的內容，安全控制系統也同時會確保只有授權使用者才能進行更改。這些功能也拓展到了Adobe Experience Manager Forms中，將推動紙張流程的數位化，令消費者能夠更加便捷地獲取諸如政府和金融行業所提供的服務。

AEM還推出了由Adobe Sensei（Adobe人工智慧和機器學習架構）支持的行業首創功能，借助即時洞察向內容創建過程提供回饋，將內容分析與內容創建聯繫起來。Adobe Sensei 讓使用者能夠在屬性級別分析內容，並衡量顏色、物件、構圖和書寫風格等方面如何影響內容在不同受眾中的表現。這些即時洞察可以告知內容應如何隨著時間的推移進行優化，在品牌開發其內容供應鏈時提供回饋循環。透過將這些資料與 Adobe Experience Platform 連接起來，品牌可以豐富目標受眾的輪廓並支持策劃個人化活動。例如，一個品牌可以看到，東海岸 18-24 歲的 Z 世代女性更青睞橙色色調和更隨性的文案風格，這些洞察可以影響創作過程並提高績效。

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