醫療、環境應用正熱門！美國人如何看待AI新興用途

編譯／莊閔棻

美國民調機構和智庫皮尤研究中心（Pew Research Center）的一項新調查發現，雖然公眾對人工智慧應用的認識有限，但美國人對他們看到的價值做出了明確的區分。

根據報導，皮尤研究中心對公眾對目前正在使用，或處於高級開發階段的九種具體人工智慧應用的看法進行了調查，包含從農業、醫學、到新聞報導、視覺藝術等領域。而調查結果顯示，比起寫作、生成圖片等人工智慧的功能，美國人更有可能將醫學、生物學、農業、和天氣預報方面的一些人工智慧視為重要發展。

當被問及關於人工智慧對新聞撰寫和分享方式的改變時，在聽過AI寫新聞的美國人中，有相對較少的人（16%）將其描述為新聞媒體的重大進步，而28%稱其為小進步，多達45%的人甚至說這根本就不是一個進步。而同樣的，在那些知道人工智慧可生成視覺圖像的人中，只有大約三成（31%）將其描述為視覺藝術的重大進步，而另外39%稱其為小進步。

但相較之下，美國人則認為，人工智慧在醫學、生物學、農業和天氣預報方面的應用是一個重要發展。在聽說過用人工智慧可以被用來預測細胞中的蛋白質結構的人中，就有很大一部分美國人（59%）認為這對醫學研究來說是重大進步，而有27%則認為是小進步。

同樣的，人們也對人工智慧在農業和天氣預測方面的應用很認同。在熟悉利用人工智慧可以指導生產抗旱和抗熱作物的人中，有略多於一半（54%）的人說這是農業的一個重大進步，而另外30%的人稱這是一個小進步。而對於把人工智慧用於預測極端天氣狀況上，也有一半的人說這是天氣預報的重大進步，35%的人說這是一個小進步。

當被問及人工智慧驅動的機器人可以完成部分手術時，56%的知情者表示，這是醫療方面的重大進步，而22%的人稱其為小進步，這個群體中只有5%的人說這不是一種進步。與此同時，公眾對基於人工智慧偵測皮膚癌的反應也很積極。在那些至少聽說過使用人工智慧可以審查人們的皮膚圖像並尋找癌症證據的人中，52%的人稱這是醫療護理的重大進步，另外則有27%的人說這是一個小進步。

相比之下，美國人也不認為使用人工智慧來幫助決定病人止痛藥量是一個重大進步。在這些人中，只有十分之三的人認為它是醫療護理的重大進步，另外37%的人稱它是一個小進步。而公眾對於讓聊天機器人提供虛擬心理健康支持的想法也不太熱心，在對這些聊天機器人有一定了解的美國成年人中，19%的人說這是一個重大進步，36%的人說這是心理健康支持的一個小進步，還有四分之一的人說這不是一個進步。

人工智慧的應用勢不可擋。從此調查可以看出，公眾對這些技術的態度仍在形成。隨著人們越來越熟悉此技術，他們也將對其應用更加了解，而開發商也能更了解人工智慧的用途，並更有效的用其提升人們的生活品質。

參考資料：Pew Research Center

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