馬克庫班：聊天機器人讓網路錯誤資訊變更糟

編譯／莊閔棻

雖然美國億萬富翁企業家馬克·庫班 （Mark Cuban）也沒有躲過微軟支持的ChatGPT或是Google的Bard等人工智慧聊天機器人的魅力，但他表示，他還沒有準備好相信它們。他說，隨著人工智慧平台的發展和傳播，網上的錯誤資訊「只會變得更糟」。

根據《CNBC》的報導，這位科技企業家和投資者提到，對於現在來說，錯誤資訊往往是通過Facebook或Twitter等社群媒體平台來傳播的，原本這些地方是由人類所控制的，但現在，因為有了ChatGPT和其他類似的工具，網路可能將被因為被機器掌管而失去控制。

庫班說，一旦這些東西開始有了自己的生命，我們將很難界定機器為什麼和如何做出決定，以及是誰在控制這些機器的。

自11月推出以來，已有數億用戶嘗試用ChatGPT來寫文章、尋求建議和寫程式。但到目前為止，這項技術並沒有顯示出它比普通人更聰明。很多用戶都指出，ChatGPT不但可能給出錯的答案，可能還會編造一些人物、事件和其他看似事實的內容，又或是自相矛盾的對同一個問題提供不同的答案。先前，在演示時，Google新推出的Bard就被專家指出，犯了嚴重的事實錯誤。

庫班表示，這些錯誤表明，該技術仍處於初級階段，而對於那些全盤相信網路消息的人來說，這是一個問題。

雖然微軟計畫將ChatGPT融入其搜索引擎Bing中，但微軟也承認，ChatGPT背後的技術並不完美。微軟警告說：「ChatGPT有時會扭曲它發現的訊息，用戶可能會看到一些聽起來很有說服力但不完整、不準確或不恰當的回應。」

在短期內，這可能是一個問題，其他科技億萬富翁如史蒂夫·沃茲尼克（Steve Wozniak）也表示有同樣的擔憂。但同時也有很多其他行業的知名人士對這項技術的長期可能性感到興奮。微軟聯合創始人比爾蓋茲（Bill Gates）就認為，像ChatGPT這樣的技術可能代表著一場新興的技術革命，而其將持續進步，並將為醫療保健和教育領域帶來 「巨大的影響」。

參考資料：CNBC

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