Reddit：聊天機器人將補強人類聯繫

編譯／莊閔棻

從傳統搜索轉向由人工智慧驅動的搜尋引擎可能會使Reddit等人類導向的網站不容易被搜索到，而是會呈現經過所謂搜尋引擎最佳化 （SEO）優化的內容。然而娛樂、社交及新聞網站Reddit似乎並不擔心。

根據《The Verge》的報導，Reddit認為，聊天機器人不會取代實際的人類聯繫。Reddit發言人Nick Singer表示，因為人類仍然需要真正的社群和人際關係，因此人工智慧聊天機器人將會被用來作為人類聯繫的補充，而不是取而代之。

和人工智慧不一樣，Reddit之所以會受到人們信任是因為，有很多用戶會對正確的、好的東西給予投票，並為錯誤的、不好的東西投反對票。因此，如果用戶提供了不好的訊息或公然撒謊，此評論就不會呈現在一個主題的頂端。雖然Reddit也不能完全避免錯誤訊息，但一般來說，其可信度很高，用戶也可以透過查看其他用戶過去的貼文和提問來進一步審查訊息。

但在另一方面，對於全盤相信網路訊息的人來說，人工智慧將帶來大問題。雖然人工智慧工具與搜索引擎的結合可能為我們帶來很多便利，但是人工智慧輔助搜索仍然存在很多不準確的問題，包括有可能將不正確的內容作為事實而誤導用戶等，就像Bard在Google官方演示時出的錯一樣。

不過與此同時，Reddit也表示他們也正在探索人工智慧聊天機器人技術，所以也許很快我們就可以在Reddit上找東西的同時與Reddit機器人進行對話了！

參考資料：The Verge

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