一推出就給錯答案！Google的Bard一演示就犯錯

編譯／莊閔棻

日前，為了和OpenAI 的 ChatGPT 競爭，Google宣布其人工智慧聊天機器人 Bard將「在未來幾週內更廣泛地向公眾開放」。 但該機器人的開展並不順利。專家指出， Bard 在其第一個演示中就犯了一個事實錯誤。

根據《The Verge》的報導，推特上的一些天文學家指出，Google的Bard在回答「我可以告訴我 9 歲的孩子，關於詹姆斯韋伯太空望遠鏡的哪些新發現？」這個問題上，給出的答案是錯誤的。Bard回答說詹姆斯韋伯太空望遠鏡（JWST）拍攝了我們太陽系外行星的第一張照片，但NASA 網站則表示，第一張系外行星圖像是在 2004 年拍攝的，而望遠鏡則是2021年才發射上太空。

天體物理學家 Grant Tremblay 指出：「JWST並沒有拍下我們太陽系外行星的第一張照片。」他補充說，他很喜歡並感謝地球上最強大的公司之一正在使用 JWST 搜索來宣傳他們的聊天機器人，雖然令人印象深刻，但這些技術通常對於自己的錯誤非常自信。加州大學聖克魯茲分校觀測台主任Bruce Macintosh也表示：「作為一個在 JWST 發射14 年前拍攝系外行星的人，我認為你應該找到一個更好的例子。」

就像 Tremblay 所指出的，ChatGPT 和 Bard 等 AI 聊天機器人的一個主要問題是它們傾向於「自信的」將不正確的訊息陳述為事實。這些技術不是透過查詢已證實事實的數據庫來回答問題，而是接受大量文本語料庫的訓練並分析模式，以對特定問題給出它認為適合的回應。換句話說，它們建立在計算上的，而不是事實上。一位著名的 AI 教授就將它們稱為「廢話生成器」。

大家都知道，網路上充斥假的、誤導性的訊息，然而，現在隨著微軟和Google將這些工具融入搜尋引擎中，讓問題變得更加複雜。因為這根本是讓一個「不完全知道事實」的機器人去擔任一個大家認為應該「全知全能」的角色。

日前，微軟才展示了其新的人工智慧搜尋引擎Bing，試圖通過讓用戶承擔責任來搶先解決這些問題。微軟免責聲明就稱：「Bing 由 AI 提供支持，因此可能會出現意外和錯誤。」Google則表示，這凸顯了嚴格測試過程的重要性，他們將會把外部回饋和他們自己的內部測試都考慮進去，以確保Bard 的回應符合現實世界資訊的質量、安全和真實性。

參考資料：The Verge

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