BuzzFeed 採用人工智慧   員工既期待又怕被傷害

編譯／莊閔棻

日前BuzzFeed（全球性的媒體和科技公司）宣布，他們將開始使用 ChatGPT 製造商 OpenAI 開發的人工智慧技術來幫助生成測驗和新形式的內容。然而，該網站的作者們對這個消息的反應有贊成的也有反對的。

根據《Insider》的報導，一些Buzzfeed的文章作者表示，他們擔心人工智慧可能將影響到 Buzzfeed 內容的質量，但也有一些人對此消息並不擔心，甚至還感到興奮。

據報導，一位為Buzzfeed寫作的作者表示，他對於BuzzFeed 將使用聊天機器人來製作內容「非常失望」，但他並不認為他會失去工作，他只是擔心如果讀者意識到這些文章不是真人寫的，或發現內容很糟糕，他們就不可能會再信任BuzzFeed。另一位在職的員工也表示，BuzzFeed是建立在其有個性、獨特的內容和其與讀者建立的聯繫上的，因此人工智慧可能會剝奪這點，導致他們失去讀者。

但 BuzzFeed 的另一位員工則表示，他並不擔心 AI 會取代公司的作家，而且他還很期待人工智慧的使用。他表示，根據首席執行長Jonah Peretti，對於目前來說，人工智慧只會用來生成新形式的測驗，其能根據不同的人給出不同的答案，因此這是只有人工智慧才能產生的內容，他對此感到興奮。但BuzzFeed的發言人則表示，人工智慧並不是完全用來創建測驗。相反的，BuzzFeed 的工作人員將負責編寫測驗，而人工智慧將用於生成無限數量的回應。

據報導，這些都是BuzzFeed「為人工智慧驅動的內容建構主要平台」新戰略的一部分，而其目標是在削減成本並保持財務穩定的狀況下，最大限度地提高內容創作者的成功。Peretti 在備忘錄中寫道：「我們在人工智慧驅動的創造工作已經有了一個良好的開端，到 2023 年，大家會看到受人工智慧啟發的內容從研發階段轉變為我們核心業務的一部分。」

備忘錄也提到，除了生成新的測驗格式外，BuzzFeed 的內部人工智慧工具還將用於「為我們的腦力激盪提供資訊」和「為我們的觀眾建立獨特內容」。

參考資料：Insider

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