研究顯示YouTube點擊「不感興趣」卻照推相似內容

當民眾在看YouTube的時候，總會出現強大的演算法左右被推薦觀看的內容，YouTube也常常詢問我們自己的觀看意向，要閱聽者點擊「喜歡」、「不喜歡」或是「感興趣」、「不感興趣」等等的按鈕，但根據火狐瀏覽器旗下的基金會Mozilla研究調查，「不喜歡」、「不感興趣」的按鈕基本上無法讓閱聽者看不見相關內容，甚至擋掉相關內容的比例只有11%到12%。

該研究數據顯示，「不感興趣」和「不喜歡」功能只能分別阻止11%、12%的推薦，選擇刪除觀看紀錄則阻止29%，「不要推薦這個頻道」是最有效的方法，阻止43%；但無論採哪種方式，都無法突破半數。

研究數據是從2萬名自願下載RegretsReporter的參與者提供，RegretsReporter是由Mozilla開發的瀏覽器擴展程序，可讓Mozilla的研究人員訪問人們的YouTube活動，YouTube被外界詬病之一大主因就是演算法不透明，用戶不能清楚知道自己到底為什麼被推送特定內容，這些演算法從何而來？YouTube被被指控將人們推向陰謀論、虛假訊息和極端主義內容。

這份報告讓不少喜歡看YouTube的人震驚，YouTube發言人Elena Hernandez對此表示，YouTube不會嘗試阻止與某個主題相關的所有內容，同時也批評了這份報告，認為它並不全面，稱它沒有考量YouTube的推薦系統是如何運作的，例如「不感興趣」會刪除特定影片，「不要推薦這個頻道」會在之後阻止該頻道被推薦。（記者／竹二）

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