對抗收購 日本7-11在東京用機器人送貨
編譯／曲姵蓉
日本7-11母公司7&I控股已向日本警方申請准許，在東京的公共道路上測試自動駕駛送貨機器人，主要服務銀髮族、獨居老人與無法前往便利商店的顧客。專家表示，7-11此舉可能是為了對抗OK超商母公司，加拿大零售巨頭Alimentation Couche-Tard先前拋出的收購協議。
日本7-11啟用自動送貨機器人
根據報導，7&I旗下自動送貨機器人時速約為6公里，配有導航系統與感測器，能即使掌握周遭交通號誌變化。當送貨機器人抵達指定地點時，客戶可以在機器人專用應用程式內打開貨籃，領取自己下訂的商品。
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擴大服務範圍
7-11日本經理Nagao Hiroyuki表示，他們希望透過機器人送貨服務，讓不方便前來購物的客戶輕鬆享有超商商品，吸引更多顧客在7-11內消費。7&I控股也將積極吸收客戶對超商機器人送貨服務的反應，並在其他領域逐步推廣這些機器人。
目前此專案尚在申請用路階段，之後將在東京西邊的兩家7-11試營運，收集顧客反應並即時修正。7&I控股計畫在明年春天將機器人超商送貨服務擴大到日本全國。
對抗加拿大零售巨頭收購協議
專家表示，7&I控股與7-11推出機器人服務，也是為了對抗OK便利商店（Circle K）等主要競爭對手。OK便利商店母公司，加拿大零售超商巨頭Alimentation Couche-Tard先前曾有意收購日本7-11。
資料來源：NHK
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