被機器人顛覆的就業市場 人機該怎麼互動

編譯／曲姵蓉

隨著感測器、人工智慧、執行器和動力系統技術突破瓶頸，人形機器人應用指日可待，新工業技術將成為勞動力市場最堅實的力量，甚至顛覆現有工作型態。專家表示，機器人對勞動力市場的影響，並不是取代與接管人類工作，而是承擔重複性、危險性高，或者無聊的工作，人類應擁抱新技術，反思經濟模式、社會角色和工作的本質，創造有意義的人機互動模式。

機器人勞動力邊際成本趨近於零

以一個生命週期成本為20萬美元的機器人為例，假設它可以工作2萬小時，每小時勞動成本是10美元，甚至更低。專家預測到2035年，機器人每小時勞動成本不到1美元，勞動力邊際成本越來越低。機器人不會疲勞，也不需要休息，可以24/7全天工作，精準高效地執行任務，有效降低成本，提高生產力，這些特質也將改變傳統勞動力指標，工作內容、時長和時薪，全都變成舊時代的存在。

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成本減少40%

感測器、AI軟體和執行器是人形機器人的重要基礎，人形機器人成本更隨著技術成長減少至少40%，更具成本效益，且更容易普及商用，取代人類在職場中的角色，建立全新工作制度。

專家表示，機器人對勞動力市場的衝擊，並不是取代與接管人類工作，而是承擔重複性、危險性高，或者無聊的工作，讓人類轉而處理機器人還無法承擔的角色。但隨著技術進步，類人機器人最終會也可能超越人類，屆時整個社會將轉為機器人主導的勞動制度。

創造有意義的人機互動模式

各行各業引進人形機器人後，產品、服務成本都將隨著人力成本一起下降，人形機器人將實現全新商業模式和就業機會，這對各國政府來說既是轉型的機遇，也是治理的挑戰。專家強調，人形機器人不僅僅是取代人類工作，更代表勞動和經濟新時代的曙光，人們需要重新思考經濟模式、社會角色和工作的本質，創造有意義的人機互動模式。

資料來源：Tech Bullion

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