沙烏地阿拉伯朝聖機器人 會講11種語言還能幫忙分配滲滲水
編譯／曲姵蓉
人工智慧概念開始整合到各個領域後，成功連接了全世界。最近，沙烏地阿拉伯在朝聖之地引進機器人以及配套解決方案，讓朝聖者享有更好的朝聖體驗。
人工智慧機器人引導朝聖者的作用
聖地機器人最重要的工作之一，就是引導朝聖者。朝聖者只要想要了解朝聖的路線、儀式和規則，或需要聯繫專業人士，都可以請最近的機器人幫忙。聖地工作的機器人表現非常出色，除了工作效率很高之外，在移動過程中也不會撞到任何物體或人。
機器人協助溝通
人工智慧機器人解決的另一個重要問題是溝通。我們都知道，前往沙烏地阿拉伯朝覲和副朝的人群非常多樣化。他們擁有自己的語言，而且不一定會講當地語言，這代表朝聖者可能無法與當地民眾順暢遞交樓。此外，聖地的安保人員、管理當局和當地人不會說阿拉伯文。這會產生嚴重的溝通問題。但現在，這些聖地機器人會說11種語言，可以有效解決語言不通的問題。
機器人也會打掃
報導也提到，這些聖地機器人是在COVID-19之後推出的，他們的另一個重要任務，是要保持聖地的乾淨。因此機器人會不斷清潔和消毒聖地，保護朝聖者免受細菌和病毒的侵害。
機器人幫忙分配滲滲泉水（Zamzam）
COVID-19之後，朝聖者之間也不能隨意接觸。因此沙烏地阿拉伯特別讓機器人分發瓶裝滲滲水給朝聖者，這有助於減少朝聖者接觸滲滲水的機率，但又能喝到祝福聖水。
機器人的醫療援助
聖地的人工智慧機器人經過設計，為朝聖者提供醫療援助。專業的醫療專業人員可以通過這些機器人，遠端為朝聖者提供醫療説明。
總之，如果有人已經預約了2024的副朝覲套餐，就有機會看到機器人穿梭在聖地中。
資料來源：Big News Network
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