賓士整合MBUX與ChatGPT 300萬輛車將有更新的語音助理可用

編譯／于文浩

賓士近日宣布，他們已為超過300萬輛搭載MBUX系統的車輛，免費開放ChatGPT整合功能。早在2023年，賓士就宣布將透過微軟Azure OpenAI服務，將ChatGPT整合至其MBUX語音助手的「Hey Mercedes」功能中，並在美國針對超過90萬輛搭載MBUX資訊娛樂系統的車輛啟動公測計畫。如今，該公司則是進一步宣布，這項升級現已免費開放。

微軟加持打造智慧互動新體驗

據報導，賓士不僅單純使用OpenAI的ChatGPT，還基於微軟Azure OpenAI服務，整合ChatGPT與微軟Bing，讓語音助手能即時回答知識型問題，並具備「上下文感知」功能，用戶可以基於之前的回應提出追問，體驗更順暢的互動。

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多語言提供更靈活使用方式

此次更新的ChatGPT語音助手支援德語、英式英語和美式英語，讓更多用戶能夠享受全新升級的語音互動體驗。用戶只需透過最新更新，即可啟用這項功能。

MBUX打造個人化車內體驗

賓士集團技術長Markus Schäfer表示：「透過為MBUX語音助手加入AI驅動的知識功能，我們讓客戶能以更有趣且更具價值的方式與車輛互動。我們的AI軟體透過微軟Azure OpenAI服務，無縫整合ChatGPT和Bing，提供前所未有的資訊服務，這是我們邁向超個人化車內體驗的重要里程碑。」

簡易操作隨時啟動語音助手

完成更新後，用戶只需說「Hey Mercedes」或按下方向盤上的語音按鈕，即可啟動MBUX語音助手。此外，賓士表示，語音助手將保存對話歷史長達1小時，方便用戶根據先前的對話進行追問或延續對話主題。

參考資料：neowin

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