拯救臉書廣告收益 向Messenger提分手

記者/劉閔

自從臉書(Facebook)考量到 Apple Watch 的用戶使用需求,打造一款讓使用者可以在錶面上直接操作更完整的 Messenger 功能後,原本看似雙贏的策略,但近日臉書母公司 Meta 卻宣布應用程式將停止支援。而歸咎其原因外界猜測主要來自於當用戶僅通過手錶,便可完成諸多活動造成減少前往臉書程式,這對公司來說相對是無利可圖的。

臉書 Messenger 通話與回覆功能將停止在 Apple Watch 上支援,屆時用戶別誤會是不是手錶故障導致。(圖片翻攝自 9to5mac)

最近 Facebook 已經陸續開始向使用者通知接下來在 Apple Watch 平台上的改變。以往應用程式允許用戶透過手錶直接傳送訊息以及撥打電話功能,這將造成存在在智慧型手機中的 APP 變相成為某種冗餘。若用戶因此減少或不願意使用手機上的 Facebook Messenger,那麼可能直接影響廣告觸及,這也迫使母公司 Meta 不得已要求改變來保證收入來源。

雖然在 Apple Watch 平台開發已經不再是 Meta 認為的首要任務,並且宣布 5 月 31 日後將不再提供支援,但用戶還是可以在手錶上收到訊息通知。不過屆時將無法使用手錶做立即的回覆,改成必須前往手機或電腦等裝置進行訊息操作,由增加造訪手機應用程式頻率來排除手錶直接操作所造成廣告損失。

事實上放棄在 Apple Watch 上的應用 Messenger 也不是首例,包括 Google Maps、Amazon、eBay、Twitter 和 Uber 等一票軟體也在之前就選擇離開,無外乎是避免用戶過度依賴便利的回覆方式進而冷落手機版 APP。據悉目前就連蘋果(Apple)本身也開始宣傳手錶定位為一種健身與保健設備,而不是一種儲存和使用程式的設備。

雖然對 Apple 來說在 watchOS 生態即將再失去一個熱門 APP,不過有消息指出下一版本的系統將會出現以「小工具」當作核心,並可讓用戶一眼就能觀看到資訊。所以即使 Messenger 選擇出走在影響上其實算是微不足道。

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