東稅視訊e點靈打造「零接觸」 民眾報稅安全又安心

為讓民眾享有便利、幸福的稅政服務，臺東縣稅務局啟用「東稅視訊e點靈(零)」系統，希望能透過跨機關整合及跨域服務，主動解決民眾問題，簡化流程加速便民服務，並設計節稅健檢中心，完整提供國、地稅各項節稅訊息，協助各項稅捐減(免)申請，讓依法納稅的鄉親也享有合法節稅的權利。台東縣長饒慶鈴指出，運用數位科技打造「零接觸」、「零距離」、「零時差」的E化政府平台更大幅提升行政效能。

縣長饒慶鈴表示，縣府秉持「開放、整合、創新」理念，透過跨機關整合及跨域服務，主動解決民眾問題，推出「東稅視訊e點靈(零)」，簡化流程加速便民服務，並設計節稅健檢中心，完整提供國、地稅各項節稅訊息，協助各項稅捐減(免)申請，讓依法納稅的鄉親也享有合法節稅的權利。並強調，視訊平台讓偏遠地區的民眾無須親至稅務局，即可以視訊方式享受優質的稅務零距離服務，方便又省時。

近兩年因應新冠疫情稅務同仁無法巡迴下鄉服務，以及防疫相關規定，此次稅務局推出「東稅視訊e點靈(零)」，民眾只需透過智慧手機，就等同到稅務局臨櫃申辦各項稅政，透過流程簡化加速便民服務。另外更設計節稅健檢中心，完整提供國、地稅各項節稅訊息，讓依法納稅的鄉親朋友，也享有合法節稅權利，節省民眾申辦業務所耗費的時間和心力，也讓行政機關加速業務處理時程，大幅提升行政效能。（記者／吳聞）

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