東稅視訊e點靈打造「零接觸」 民眾報稅安全又安心
為讓民眾享有便利、幸福的稅政服務,臺東縣稅務局啟用「東稅視訊e點靈(零)」系統,希望能透過跨機關整合及跨域服務,主動解決民眾問題,簡化流程加速便民服務,並設計節稅健檢中心,完整提供國、地稅各項節稅訊息,協助各項稅捐減(免)申請,讓依法納稅的鄉親也享有合法節稅的權利。台東縣長饒慶鈴指出,運用數位科技打造「零接觸」、「零距離」、「零時差」的E化政府平台更大幅提升行政效能。
縣長饒慶鈴表示,縣府秉持「開放、整合、創新」理念,透過跨機關整合及跨域服務,主動解決民眾問題,推出「東稅視訊e點靈(零)」,簡化流程加速便民服務,並設計節稅健檢中心,完整提供國、地稅各項節稅訊息,協助各項稅捐減(免)申請,讓依法納稅的鄉親也享有合法節稅的權利。並強調,視訊平台讓偏遠地區的民眾無須親至稅務局,即可以視訊方式享受優質的稅務零距離服務,方便又省時。
近兩年因應新冠疫情稅務同仁無法巡迴下鄉服務,以及防疫相關規定,此次稅務局推出「東稅視訊e點靈(零)」,民眾只需透過智慧手機,就等同到稅務局臨櫃申辦各項稅政,透過流程簡化加速便民服務。另外更設計節稅健檢中心,完整提供國、地稅各項節稅訊息,讓依法納稅的鄉親朋友,也享有合法節稅權利,節省民眾申辦業務所耗費的時間和心力,也讓行政機關加速業務處理時程,大幅提升行政效能。(記者/吳聞)
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