TikTok、Instagram 正在侵蝕 Google 的搜尋、地圖等核心業務
TikTok 所帶來的威脅將不僅限於 YouTube 這樣的影音平台，受到越來越多的社交媒體和影音偏好的影響，年輕用戶更常使用 TikTok 或 Instagram 來搜尋資訊。Google 也在去年秋天就曾證實正在展開新的交易，使其能夠在搜尋結果中帶出 TikTok 和 Instagram 的影音。
圖/翻攝自TikTok官網
據《TechCrunch》報導，Google負責搜尋、廣告和商務業務的高級副總裁 Prabhakar Raghavan 在《財富》雜誌所舉辦的研討會中指出，年輕用戶現在不傾向於輸入關鍵字進行搜索，而是希望以新的、更身臨其境的方式發現內容，在 Google 的研究中，大約 40% 的年輕人在尋找午餐地點時，不會使用 Google 地圖或搜尋功能，而是轉向 TikTok 或 Instagram 這樣的平台。雖然較資深的用戶可能暫時還不會轉向社交影音應用軟體來尋找餐廳，但隨著時間的推移，這樣的趨勢將可能削弱 Google 核心的搜尋和發現業務，並且亦將跨大影響至搜尋廣告及更多的推薦、發現工具。
Raghavan 亦指出年輕族群通常對更「視覺豐富」形式感興趣，而不僅限於在哪裡吃飯。年輕人對視覺內容的需求將可能改變 Google 搜尋。過往用戶會在搜尋引擎中輸入關鍵字，後來，搜尋引擎能夠理解自然語言，並增加了處理語音查詢的能力，在部分國家，語音搜尋功能約佔了 30% 的查詢。Google 設想未來用戶可能舉起手機或戴上 AR 眼鏡，根據他們看到的內容來進行搜尋，因此尋求結合圖像和文本的新方式將是該公司拓展的方向之一。
今年五月所舉辦的 Google I/O 開發者大會上也宣佈了針對 Google 地圖的全新改版的沉浸式地圖，結合 Google 的圖資與 AI 技術創造新的沉浸式實景服務，並預計今年內在洛杉磯、倫敦、紐約、舊金山與東京等城市啟用。（記者／Erin Liu）
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