法院：工作場所監控 侵犯員工隱私

隨著必要的技術變得更容易獲得，以及雇主試圖密切關注在家工作的員工，對員工的監視已經大大增加。但對於任何特定監控是否侵犯了員工的隱私，並沒有一個簡單的答案。

今年早些時候，英國工會聯盟（TUC）就警告說，在疫情期間使用的工作場所監控技術，包括使用人工智慧來監控工人，正在「逐漸失控」。其方法包括監控電子郵件和文件、工作電腦上的鏡頭、透過使用設備來追蹤員工打字的時間和數量、撥打的電話和員工的任何動作等。

而最近，荷蘭法院裁定，一名電話推銷員因在工作時拒絕打開鏡頭而被解僱，其權利受到侵犯。法院判給了這名美國 IT 公司 Chetu 的員工大約 75,000 歐元（約230萬台幣）的賠償。

此員工自 2019 年以來一直在 Chetu 工作，8 月，該男子在荷蘭被告知在工作時，必須共享他的螢幕並打開相機，而在他拒絕後，就因為「拒絕工作」和「不服從」而被解僱。

該名員工表示，他對每天被攝像頭監控九個小時，這侵犯了他的隱私，讓他感到非常不舒服。這就是為什麼他的攝像頭沒有打開。他說他正在共享他的螢幕，公司可以監控他筆電上的所有活動。

而Chetu則辯稱，這與在辦公環境中觀察員工沒有什麼不同。但法院反對，並援引歐洲人權法院的一項裁決，其稱，「在工作場所對員工進行影像監控，無論是否秘密，都必須被視為對員工私人生活的相當大的侵犯」。

法院認為，Chetu的監控沒有充分的正當理由，侵犯了員工的隱私權，因此判其員工勝訴。（編譯 / 莊閔棻）

參考資料：BBC

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