建立SaaS安全團隊  因應資料外洩風險

編譯／Cynthia

隨著企業對SaaS（Software as a Service）應用程式的依賴日益增強，建立專門的SaaS安全團隊已成不可忽視的趨勢。根據雲端安全聯盟（CSA）研究技術總監Hillary Baron指出，這項趨勢主要受到最近多起重大資料外洩事件的推動。

SaaS 安全團隊重要性

過去一年中，全球發生多起影響 Microsoft 365、Salesforce 和 ServiceNow 等廣泛使用的平台的重大資料外洩事件。這些事件不僅顯示企業在使用SaaS應用時所面臨的弱點，也突顯企業對平台的高度依賴。企業開始重新檢視其SaaS安全策略，意識到資料外洩和重大漏洞可能帶來的巨大風險。

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企業也意識到，敏感資料分布在不同但可透過網路訪問的地方必須加倍保護，使企業不僅要增強內部SaaS安全控制能力，還需成立專業的SaaS安全團隊來強化內部的安全防護。

AI 在安全中的應用

AI和機器學習技術在SaaS安全領域的應用日益普及，尤其在高階威脅偵測、自動化事件應對和預測方面。這些技術透過行為分析和威脅預測提升安全操作，並協助企業整合雲端生態系統，提供更高安全性和靈活性。AI和機器學習的進步使SaaS安全更智慧、適應性強且主動防護，對於保護複雜環境至關重要。

建立事件因應標準

建立有效的SaaS安全團隊，企業需採取多面向的策略，同時針對員工角色提供持續的培訓和專業發展，確保團隊掌握最新威脅和技術；部署並更新適用於雲端的先進安全工具，保障團隊能有效保護SaaS應用。另外，建立標準化的事件應對流程、定期安全評估和合法監控，有助於整體組織保持一致性，特別是在多元化的SaaS生態系統中。雖非具體步驟，零信任原則能顯著增強SaaS及整體組織的安全性，每次訪問需驗證，確保僅經授權者可訪問敏感資料。

常見的 SaaS 安全威脅

在SaaS環境中，企業內部操作是主要的安全威脅源。每個應用程式擁有獨特的安全結構和術語，對安全團隊構成挑戰。他們需處理用戶權限、應用配置和大量用戶基數等問題，並協調多部門參與，如內部安全團隊、銷售、人力資源和法律部門。這些因素帶來不一致性和潛在的安全漏洞，使攻擊者有機可乘。根據調查，最常見的安全事件包括資料外洩（52％）、數據洩漏（50％）、未經授權存取（44％）和惡意應用（38％）。

企業併購後，SaaS安全問題變得更複雜。根據調查，55％的受訪者指出，統一不同安全政策、協調用戶權限和確保各種SaaS應用的合規性變得困難。管理SaaS環境的複雜性直接影響安全挑戰的增加。

從重大事件汲取教訓

從最近曝光的高調SaaS安全漏洞中，企業應定期審查和更新安全設置，採用零信任原則，確保用戶僅擁有必要的工作權限，強化認證和授權，定期進行安全審核，並提供使用者培訓提升安全認知。同時建立和測試事件應變計畫，迅速應對安全事件，降低損害和恢復時間，這些措施有助於企業更好地保護SaaS應用，應對日益複雜的安全挑戰。

資料來源：Help Net Security

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