資安員工累了   引進AI技術及提升福利減少人才流失

編譯／Cynthia

最新調查顯示，亞太地區的資安專業人員普遍感到倦怠和疲憊，近九成資安人員受到不同程度的影響，這對企業形成重大風險。軟硬體安全公司Sophos報告指出，資源不足、警報過度以及高層壓力等因素，讓資安專業人員感到焦慮和失去動力，尤其員工倦怠不僅導致工作效率下降，增加企業資安風險，同時也造成員工流失問題。

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印度尤其嚴重

在資安人才短缺的時代，維持員工表現的穩定對於保護企業至關重要。資安專業人士在亞太地區普遍面臨嚴重的倦怠問題，印度情況尤其嚴峻。研究指出，印度企業中有37％的員工經常感到倦怠，高於區域平均水平，近一半的印度企業在過去一年中員工倦怠問題程度明顯增加。

雖然員工倦怠問題嚴重，但研究顯示，企業不再視而不見，許多企業已開始提供心理輔導支持，積極尋找解決方案。研究報告也建議，透過更先進的技術如AI解決方案，可以減輕資安人員的工作壓力。

Sophos報告強調倦怠問題對亞太地區企業的重大影響，企業應該重視此議題，提供支援並採取措施以確保資安團隊的穩定與表現，有助於提高企業整體安全性、員工幸福感及減少人員流失，進而促進業務健康發展。

資料來源：TechRepublic

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