科技巨頭成眼中釘 促使與金融科技合作

編譯/施毓萱

銀行越來越擔心來自科技和電子商務顛覆者的競爭,GoogleFacebook和微軟等公司現已被視為銀行未來五年的最大競爭對手。

銀行越來越擔心來自科技和電子商務顛覆者的競爭。(圖/123RF)

科技巨頭被列為最大對手

這是《經濟學人》(Economist Impact)與瑞士企業軟體供應商Temenos的最新研究所發現的結果。這項調查對全球零售、商業和私人銀行業300名主管進行了調查,而研究可發現銀行正感受到來自科技巨頭的競爭熱度。40%的受訪者認為這些企業是他們未來五年的最大競爭對手,比2020年的34%上升了6%。

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除科​​技巨頭外,點對點(P2P)貸款機構和非傳統金融提供者、新銀行(neobank)、財富技術提供者和非金融服務公司也呈現類似趨勢。今年調查結果顯示,這些新參與者的影響力和威脅都在增加。

另一方面,PayPal、Alipay和Apple Pay等全球支付公司的影響力正在下降。2020年,50%的受訪銀行認為支付公司是其最大的競爭對手,而這數字今年降至41%。儘管有所下降,但支付公司在2023年仍是銀行的最大競爭對手,超過了所有其他類別。

銀行合作金融科技產業加強競爭

為了抵​​禦競爭,銀行希望深化與金融科技公司的合作。自2021年的調查以來,增加與金融科技公司的接觸已成為銀行重要的創新策略。

今年有41%的受訪者正在尋求投資金融科技新創,而2021年還只有25%。同樣,還有32%受訪者計劃與金融科技公司和其他技術提供者一起參與沙盒以測試新提議,而這比2021年的24%上升了8%。

資料來源:FINTECH SINGAPORE

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