美國詐欺狀況不斷　金融機構利用人工智慧反制

編譯／施毓萱

美國的詐欺數量和損失繼續以驚人的速度逐年增加，這加劇了金融業本已令人擔憂的趨勢。企業金融犯罪預防軟體領導者HAWK:AI新研究指出，現在迫切需要創新技術來應對這日益嚴重的威脅。

詐欺事件層出不窮

令人吃驚的是，有超過40%的金融機構表示詐欺事件目前是逐年增加的情況。去年的數據顯示70%的金融機構也報告稱，與2021年相比詐欺事件有所增加。其中令人擔憂的是，在資產超過50億美元的金融機構中，有55%的機構指出詐欺水準的現狀。這意味著即使詐欺事件沒有激增，情況也沒有好轉。

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詐欺交易也敢假冒國稅局

該研究深入探討了這些詐欺交易的性質，發現其中有12%的詐欺交易來自詐騙，而最常見的詐騙類型包括銀行科技支援和假冒國稅局詐騙。鑑於此類詐欺活動的範圍和影響，因此金融機構必須利用最先進、最適用的技術來保護自身及旗下客戶。

令人欣慰的是，金融機構正在迅速採用人工智慧和機器學習來反詐騙。目前有66%的金融機構正在使用相關技術，與2022年的34%相比已經有了大幅提升。此外，48%的金融機構正在實施或計畫在明年採用人工智慧和機器學習所驅動的系統。可見，未來將會有越來越多金融機構結合人工智慧來應對威脅，而實際成效也令人期待。

資料來源：FINTECH GLOBAL

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