授權支付詐欺猖獗　三步法打擊詐欺犯

編譯／施毓萱

即時支付軟體供應商ACI Worldwide與GlobalData合作，揭示了授權支付（APP）詐騙這日益嚴峻的挑戰。在過去四年中，全球每五個消費者中就有一個成為支付欺詐的受害者，而授權支付騙局成為最大的欺詐威脅。APP詐騙涉及欺詐者脅迫合法用戶向欺詐者的帳戶付款。隨著即時支付系統的興起，欺詐偵測（fraud detection）需要先進的人工智慧能力以及ISO 20022支持的豐富數據分析。

APP詐騙正在上升，因為欺詐者利用人的脆弱性和銀行控制的弱點，操縱騾子帳戶（mule account）接收欺詐活動的資金，為進一步的非法交易提供便利。因此，銀行應當將他們的重點從旨在防止支票或銀行卡欺詐的傳統措施轉向，才能保護他們的客戶和收入。

ACI Worldwide提供了打擊即時支付欺詐的三步法：首先，情境化決策和跨產業協作可以保護跨企業的交易。其次，機器學習加速決策，確保及時發現和應對。最後，雙向溝通加強了最薄弱的環節，使銀行和金融機構能夠在保持無縫客戶體驗的同時發出風險信號。

實際上，目前有些國家已經開始重視支付詐欺衍伸出來的問題。例如，美國即將推出的FedNow服務為主動解決即時支付欺詐提供了機會。預計即時支付的數量將大幅增長，促使美國銀行和金融業實現風險管理技術現代化，並加強控制有效的欺詐策略。

資料來源：THE FINTECH TIMES

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