MacBook蝶式鍵盤遭控設計不良，蘋果以5000萬美元與消費者和解
蘋果在2015年換上蝶式鍵盤設計的12吋MacBook後，遭消費者控告蝶式鍵盤設計不良，日前蘋果同意將以5000萬美元的金額與使用者達成和解，一旦法院裁定批准此項和解協議，就會立即向位於美國加州、佛羅里達州、紐約州、華盛頓州、紐澤西州、密西根州，以及伊利諾州參與集體訴訟的人支付金額不等的賠償費用。
蝶式鍵盤在2015年首先用於12吋MacBook，後續也配備於更多款MacBook之中，但美國有不少使用者參與集體訴訟，認為蝶型鍵盤的設計容易入塵進而影響使用功能，因此控告蘋果刻意隱匿設計不良問題。
和解之後，5000萬美元的和解金之中有約有1500萬美元為支付集體訴訟的律師費用，剩餘金額才會成為參與集體訴訟使用者可領取和解費用，因此平均分攤之後每名使用者可獲取賠償金額並不會太多。
負責此項集體訴訟的律師表示，曾經更換多次鍵盤的使用者最高約可獲得395美元賠償，而換過一次完整鍵盤的話，則可獲得125美元賠償費用，至於僅更換特定按鍵的情況，目前最多僅能50美元賠償。
至於蘋果提出和解條件，則是蘋果本身無須坦承任何設計問題，但仍需針對使用者日後購機種提供免費的鍵盤維修服務。
文：Dylan Yeh / 責任編輯：錢玉紘
※本文授權轉載自數位時代
瀏覽 1,736 次
