iOS更新後聽筒出狀況！網質疑：災情不單純？

記者／劉閔

隨著蘋果（Apple） iPhone 軟體系統持續更新，近日卻有不少升級至 iOS 17 或更高版本的用戶在平台與論壇上抱怨，升級後手機在通話過程中頻繁出現音量過小的問題，甚至有時還嚴重到無法聽清楚對方的說話內容，因此懷疑新釋出的 iOS 系統是否存在不明的缺陷所致。

用戶反應更新後聽筒音量變小

根據外媒報導，近日有不少 iPhone 用戶在《Reddit》科技論壇以及 X（前稱 Twitter）社群平台上發文，表示自己將手機升級至 iOS 17 以及之後版本，當在進行語音通話時聽筒的音量卻顯得異常的小聲，而這個問題似乎僅發生在通話狀態，至於其他在操作上聲音卻一切正常。另外，從使用者的回饋得知，這問題並不只出現在某一特定機型，更是涵蓋 iPhone 8、iPhone 11、iPhone 12 以及 iPhone 13 系列。

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質疑是否故意製造問題來誘使換機

因此不少受影響的用戶開始質疑，為何當手機升級至 iOS 17 後竟然出現這麼多狀況，難道是蘋果故意讓消費者誤以為手機故障而前往維修或購買新機？同時也有用戶提到，最近才更新 iOS 17.1 後也遇到聽筒音量縮小的問題，原本以為是手機老舊開始出現狀況，但在得知自己並不孤單後，也懷疑案情似乎並不單純。

據了解，有用戶出現音量變小後第一時間便將 iPhone 送去診斷檢查，結果被告知需要更換內部喇叭。然而一旦手機已經過保，需自掏腰包且要價不菲。

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