用戶不給面子！這款iPhone恐成蘋果黑歷史

記者／劉閔

iPhone 15 系列自去年 9 月開賣至今已 4 個多月，然而外界給予這代手機的使用評價似乎是歷年來「最差」。根據《PerfectRec》網站的最新調查，在統計 Google 上超過 70 萬條評論後發現，蘋果（Apple）最新旗艦機 iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max 的用戶滿意度持續下探，與此同時，該網站也同時揭露出用戶所提出的負評主因。

iPhone 15 Pro 用戶滿意度歷年來最低

其實，早在去年當 iPhone 15 剛上市不久，《PerfectRec》網站就率先推出用戶滿意度報告，當時數據顯示 iPhone 15 為 68.2%、iPhone 15 Plus 則是 70% 的用戶滿意度數值，至於高階款 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 依序為 73.5% 以及 77%。而值得一提的是，iPhone 15 Pro 是有統計以來，用戶滿意度最低的蘋果高階機款。

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入門款機型滿意度上升

以往蘋果旗艦新機因搭載最新高階處理器以及更強大的鏡頭規格，因此在用戶滿意度上皆普遍高於入門款機型，但如今 4 個月過去，罕見的 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 用戶滿意度卻持續低迷，目前已經來到 66.1% 與 72.5%，反倒是入門的 iPhone 15 與 iPhone 15 Plus 成功擄獲用戶的心，在滿意度表現上升至 78.1% 和 73.5%。

根據《PerfectRec》深入分析後發現，iPhone 15 系列剛問世時有超過 13% 的負評理由皆是因為手機出現「過熱」災情，不過當官方於 11 月正式修復後負面聲量便有明顯改善。《PerfectRec》也提到，在過去 30 天最常被討論的負評大多來自「電池續航力不佳」、「升級幅度小」以及「相機鏡頭太凸、無法平放」等問題，而這些無法改變的硬體缺陷，最終讓 iPhone 15 系列失利。

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