蘋果罕見提供教學判好壞!再受騙只能怪自己

記者/劉閔

由於蘋果(Apple)對於 iPhone 始終採取「擠牙膏」策略且新機售價不斷調漲,因此讓不少想入手卻又不願當冤大頭的用戶,寧願退而求其次選擇購買規格差異極小的二手舊機。根據最新國外研調機構 CCS Insight 的數據出,預計至今年年底全球將有 13 億支 iPhone 在市面上流通以及被持有、且當中超過 5 成就是二手的。在如此龐大的二手機買賣蘋果官方也首度公開「教戰守則」並分享一系列檢查流程,降低民眾受騙的可能。

欲買二手 iPhone 有福了,官方首度釋出教戰守則來避免消費者受騙上當。(圖/123RF)

網購二手 iPhone 請確保了解退貨規則

首先官方先是自詡 iPhone 擁有業界頂尖且更長久的軟體支援,因此表態購買二手是不錯選項。蘋果指出,倘若透過「網購」欲入手二手 iPhone 的消費者需選擇可靠賣家並了解退貨規則與確保自己有鑑賞期,並在有必要的情況下可以完成退貨。另外買家也必須知道賣家是否有對設備進行認證,以及請賣家提供 iPhone 是否有任何物理損壞、零件和維修紀錄,甚至提供二手機的目前電池健康度等供為參考。

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面交力求詳細檢驗 避免日後花錢維修

而如果是「面交」購買,那麼呼籲可以依序下列步驟對 iPhone 進行機況檢查。在第一步建議取下保護殼或保護套配件來檢視設備外觀,尤其是螢幕有無出現刮痕、磨損,並查看充電埠是否有損壞或者當中藏有碎屑。之後利用「開機」來查看設備是否正常運行,尤其是當開機後畫面仍處於賣家鎖定螢幕狀態,需要求解鎖並請賣家立即在面前將 iPhone 資料清除,以便後續的測試。

而當手機順利進入主畫面後,應當檢查這支設備當下的零件狀態,可透過點選「設定」>「一般」>「關於本機」中看清目前的 iOS 版本,如果處於 iOS 15.2 或更新版本的話則可查看是否更換過零件。若是維修過,可以在「保固範圍」欄位下方看到「iPhone 零件和維修紀錄」的資訊,而當中某個零件若寫著「Apple 原廠零件」那麼即可安心,但出現「未知零件」意味著恐是副廠零件。

最後蘋果也建議用戶勿忘檢查「按鍵」、「相機」、「喇叭」、「麥克風」以及「顯示器」等功能,並且測試 Face ID 解鎖是否正常,以避免購買二手不但沒省到錢,反而得花更多錢來維修解決問題。

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