蘋果舊換新揭秘!從你手上設備到全球60個倉庫的奇幻之旅

編譯/莊閔棻

相信使用過蘋果舊換新的客戶都會對蘋果之後怎麼處理自己的設備,和自己拿到的新設備是哪裡來的感到好奇,尤其是關於「隱私問題」也令人感到擔憂。因此,本篇就將帶你看看和蘋果合作的公司的現身說法。

相信使用過蘋果舊換新的客戶都會對蘋果之後怎麼處理自己的設備,和自己拿到的新設備是哪裡來的感到好奇,尤其是關於「隱私問題」也令人感到擔憂。(圖/123RF)

據外媒報導,當用戶透過蘋果舊換新計畫交易自己的設備時,實際上是一家名為 Alchemy 的愛爾蘭公司取得該設備的所有權,並將部分收益轉給蘋果。在用戶以舊換新設備後,在世界大部分地區的設備都會被發送到 Alchemy 位於歐洲、亞洲和美國的 60 個倉庫之一。

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儘管 Alchemy 只有 4 名員工和 250 萬美元的種子資金,三年前仍成功贏得了蘋果的業務。該公司首席行銷長James Murdock表示:「當你交易蘋果設備時,Alchemy 的系統會從消費者那裡取得所有權,我們擁有二手經銷商許可證,我們會收到該設備並確保用戶的數據安全」。

大家不用太擔心自己的數據外洩,因為Alchemy 做的第一件事就是用專門的軟體快速清除設備上所有以前的用戶數據,並將其重置為出廠值。 Murdock表示,這是一件非常嚴肅的事情,由於 Alchemy 處理的是高度敏感的消費者數據,因此必須非常嚴格,而蘋果公司也每六個月會對Alchemy進行一次審查。

清除資料後則是全面的診斷測試,找出任何故障的部分,並判定能否以經濟實惠的方式修復。如果不能,蘋果設計的 iPhone 回收機器人就會回收該材料。但該公司表示,這種情況很少見,因為其收到的以舊換新產品中有99% 以上都是整新機。

最後,Alchemy會利用一個名叫 Apollo的軟體,掃描二手蘋果設備的價格,並預測未來的定價。然後, Alchemy 會將一部分放在自己的 Loop Mobile 網站上出售,一部分則透過較小的經銷商出售,其餘則通過亞馬遜、沃爾瑪和 Back Market 等主要零售商出售。Murdock表示,這項業務是有利可圖的,因為蘋果設備的價值非常高,即使在幾年後也一樣。

參考資料:9to5Mac

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