研調發現iPhone用戶換機變頻繁了？推測與「這件事」有關

記者／劉閔

猶記得iPhone邁入人人瘋搶的「高光時刻」，絕大多數用戶對於裝置的更換頻率普遍偏高，尤其是部分狂熱者甚至保持「一年換一機」的驚人之舉。然而，隨著產品的成熟與電信商資費綁約的時限越來越長，智慧型手機的升級週期似乎也面臨不得不拉長命運。不過在過去的一個季度內，這樣的情況似乎出現轉變。

用戶換機週期出現變化

根據研調機構《CIRP》的調查透露，若長期來看，iPhone用戶的換機週期確實出現延長趨勢，然而在最近的一季度內卻發現有趣的變化。數據顯示，上一季度有總共36%的iPhone買家表示自己前一部手機的使用時長並未超過2年，而這一比例在2023和2022年分別是31%和38%。作為參考，去年Q4換機前上一部裝置使用2到3年和使用3年以上的購機者比例分別為30%和33%，相比一年前均有所下降，也意味著更多用戶傾向於較早更換手機

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研判與AI功能推出有關

對此《CIRP》也推測，會出現如此轉變或許與蘋果（Apple）在去年推出了AI功能的Apple Intelligence有關。儘管不少分析師認為Apple Intelligence並未掀起一波換機潮，但蘋果執行長庫克（Tim Cook）卻在最近一次的財報會議上指稱，iPhone 16在已提供Apple Intelligence功能的國家市場，銷售表現更佳。

不過影響用戶換機的因素相當多，像是電信商的促銷方案、提供舊換新折抵優惠等，因此這些數據仍有待後續觀察。

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