不須整支換新嗎 新Pixel Watch准你換零件
記者/劉閔
在穿戴裝置市場占有一席之地的Google旗下Pixel Watch系列,自問世以來現今也正式邁入第3代,而其除了擁有出色順暢的系統外,圓形錶盤加上曲面螢幕造型也擄獲不少消費者親睞,然而這項延續以久的設計似乎將要迎來變化。稍早官方高層便透露希望將「可修復性」,列入手錶的設計元素裡,意味著外觀或許會有所改變。
可修復性被列為重要項目之一
根據外媒《Wired》報導,來自Google公關、政府事務聯繫經理Nicole Azores透露:「儘管旗下的手錶、穿戴裝置仍處於起步階段,不過目前公司正思考如何顧及產品的「可修復性」,讓可以被修復的產品拓展至手機、平板以外,確保所有產品都能接受維修。」此外她也提到,手錶作為一個全新品項,因此如何維修也會被列為重要考量項目之一。
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過保面臨等同新機報價
然而,儘管Google官方有提供智慧手錶為期1年的保固,但其實歷代Pixel Watch卻都不支援「維修服務」,即若螢幕故障或是電池老化而影響使用,用戶在保固期間都只會有「換新」的選項。雖然乍看之下感覺賺到,但問題是若保固過期,消費者卻只能面臨接受「整支換新」的報價,並無法針對個別損壞的零件加以付費,包括只是「更換電池」也無法實現。
不過這個問題也不只有Google陷入苦惱,就連經營智慧手錶有成的蘋果(Apple),旗下Apple Watch至今也僅支援更換電池的維修選項。因此Pixel Watch或許將有望率先突破過往限制。
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