省錢大作戰：「整新」商品購買指南

有很多人喜歡購買「整新」的產品。因為與購買新產品相比，整新後的科技產品價格通常會更便宜。同時，整新還賦予了產品第二次生命，為地球的環保盡了一份心力，還可以以較低的價格找到新的或難以找到的產品。但是事實上，購買整新的產品可能是一場賭博。

整新產品的定義範圍很廣，當產品需要「整新」，這可能代表著該產品已損壞過，或粗糙到足以需要維修的程度。然而，但這也可能代表買家只是退貨。但好消息是，美國法律禁止將使用過的產品作為「新產品」出售。如，2019 年，紐約市就對 T-Mobile 提起訴訟，指控其賣二手手機給購買新手機的客戶。

但儘管如此，購買整新產品仍會引發很多問題。如，是原廠整新產品，還是第三方公司、產品是否恢復到與新產品一樣的狀態、用戶收到產品時看起來是否使用過、是否經過專業清潔和消毒、是否帶有新配件、有保修嗎、如果壞了誰來負責等這些問題。

雖然很多人可能更願意付更多錢買新東西。但是，還是有一些方法可以讓消費者參考，讓用戶在購買翻新產品時，既可以省錢又不會上當受騙。以下是The Verge記者提供的一些判斷方法：

• 購買「整新」產品時要看什麼？

一般來說，從原始製造商購買整新產品，會比跟第三方零售商買更安全，因為製造商對產品的更新和重新包裝通常有更高的標準，而且使用的會是原廠零件。但根據經驗，第一方整新銷售很少見，而且通常很快就會斷貨。

但也有很多專門翻新產品的公司，和這些公司購買也可以，只是可能要格外小心，並記得買之前要詢問有關產品狀況的問題，並依據產品的狀況和價格做比對，看看是否符合成本。同時，也要記得要詢問有關於保固的問題。

• 什麼是「開箱」產品？

有時產品會被列為「開箱」產品。大多數的「開箱」產品指的是，消費者只有拆開過的退貨產品。換句話說，「開箱」產品不需要翻新，因為其可能完全沒有被用過，或者也可能只用過一次。因此，一般來說，「開箱」產品狀況通常都是較良好的，但提醒消費者還是要確認一下商品來源。

• 不受歡迎的「整新」產品

The Verge表示，整新的耳機可能是最不受歡迎的產品，尤其是耳塞式耳機。雖然很多公司聲稱，他們在轉售之前都有徹底清潔翻新產品。但對於大多數消費者來說，可能都還是會心存疙瘩。The Verge記者也不建議購買整新的耳機。

• 最重要的事

The Verge記者表示，在購買翻新產品時要確保的最重要的事情就是「保固」。建議消費者一定要確保如果設備出現故障，能夠有保固來維修。同時，必須確認產品送來時，是否和零售商描述的一致。

（編譯 / 莊閔棻）

參考資料：The Verge

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