【職場二三事】把握 5大原則 和老闆對談不被強大氣場鎮住
編譯∕龔鈺翔
職場上無法避免和比自己高階的長官談話與相處，包括老闆、高管與經理，所以如何與長官們會報是一門學問，想要被認可，就需要表現出自信、自然，但又不過度自信而顯得傲慢。
還有遇到強勢的長官到底是要順從他還是反抗？這是許多人深陷其中卻無法領悟的事，因為沒自信而被長官氣勢所壓，嚴重可能導致身心受影響。以下 5點有助避免這種情況，並增加自信：
做好萬全準備
我們可能都聽過「機會是給準備好的人」這句話，如果可以在任何事情上先做好充分的準備，也就能夠增加自信，因為較不害怕別人會提出什麼問題是難以回答的。
JP摩根大通銀行董事長Jamie Dimon表示，不論是哪種會報，先做好事前功課將對報告有很大幫助。Jamie Dimon補充，例如面試主管首先會考慮錄取那些做好功課才來的應聘者，而不是都沒準備的人。所以會議熟悉相關資料如新聞稿、報告等相關文件，同時也在增加心理準備與信心。
對長官表示尊敬
如果想要別人認真的對待，先學會如何尊重別人非常重要。不過，尊重的分寸也是需要拿捏好，多了像是在拍馬屁，少了可能誠意不足。
可以在會議前先表達禮貌性的開場辭，與主辭的長官握手致敬，結束後也別忘了表示感謝。
談話保持精簡
與長官交流時，需要確保談吐清晰順暢和精簡，許多人在會議中感到害怕，尤其是內向的人非常怕演講，導致他們無法切入主題，頻頻在主題邊緣繞，削弱了自己的專業度，讓對方趁機掌控主導權。
運用有力措辭
溝通時將錯誤降到最低，語氣和措辭也要運用得當，可以減少被人小看的情況。在會議前可以在家裏自行練習演講稿，除了訓練順暢度外，還可以觀察自己講話的抑揚頓挫。
講話時應避免用拖泥帶水的用詞，可能、也許、如果、聽說等等這些字都儘量避免，而是使用一些果斷的用詞像我認為、我希望等等。
這樣一來可以效減少上台的恐懼感，二來更清楚整理要表達的資訊、邏輯，甚至加強自己臨場反應，被問問題時不慌亂地回答。
肢體語言和眼神交流
與長官談話時，適當的用眼神對視，避免東張西望或是低頭，因為這樣顯得你不夠自信。研究表示，身分位階較高的人會比位階較低的人更善於眼神交流。最後，每當將完一段重要的觀點後，給予他們一些時間回覆，過程中也別忘記搭配一些點頭示意認同，如果能夠搭配一些自然而然不刻意的肢體語言是更好的交流方式。
結語：
當自信不足時可以從外表、肢體發現，內心的聲音也會更弱，想要看起來更有魄力，先從不害怕別人對自己的看法做起，第二步是學會自我肯定，最後一步才開始慢慢陪養表達能力。
資料來源：FastCompany
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