【職場二三事】換了新上司該怎麼達成共識？4個建議告訴你
編譯／龔鈺翔
換了新的直屬上司讓你無法達成共識嗎？上司是如何看待我？是否坦承告知最近工作狀況？直屬上司是你非常重要的關鍵，因為他們可以給予你支持的力量。業界中有著「向上管理」一說，但並不是叫你噓寒問暖拍馬屁，也不是叫你運用讀心術揣測上司的想法，而是運用到「換位思考」的能力，去想上司想要的是什麼。換了新上司你該運用以下4點建議：
- 你與上司最關心的工作、優先事項是什麼？
有時你所關心的工作與事項，不見得你上司也這麼關心，無論是繳交期限還是目標，甚至他們關心的焦點還可能跟工作無關。因此你可以透過觀察和換位思考，用上司的角度看待事情，了解上司的什麼事情最重要，並且把事情有條有理聯繫起來，也就能有效溝通。
- 團隊今年能實現的目標？
《Entry》報導指出，一般的工作描述並不具體與有細節未明，所以你應該從上司那邊了解你目前首要任務有哪些。培訓經理人Gregory Tall說，如果能把這個話題變成經常討論的點，會是個好開頭。
Tall補充說到，如果你是個設身處地為上司著想的人，你可以從小事做起，不一定都是大的任務，來證明你是積極主動的團隊成員，好比上司提起成員互動狀況，你就可以先主動介紹成員並告知最新情況。
- 了解上司溝通方法與習慣
每個人都有自己習慣的溝通方式，比如有些上司喜歡親自走動式管理，偶爾到你旁邊詢問工作狀況；有些則是喜歡遠端控管，透過電子郵件或是通訊軟體掌握最新情況。你應該觀察上司溝通方法，了解他的頻率與風格，可以幫助你更有效溝通。
- 如何提問？
建立新的關係一般來說比修復關係更容易，所以你如果是新進員工或是上司，必須要認真溝通並積極爭取互相理解。例如你的新上司剛任職，你可以觀察他的管理風格。你也可以利用會議的時間與上司溝通，提出下班後就不會查看工作訊息，並且禮貌性詢問上司是否可以這樣。
很多時候你觀察老闆的行為，會比你用提問方式來得好，但如果觀察與提問搭配得好，會更好了解上司的思考與運作方式。
資料來源：Entry
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