【職場二三事】企業缺工、失業率高 究竟發生了什麼事？
文／Hitomy
從新聞報導中我們常常可以看到，目前的求職市場出現了一種矛盾的現象：企業缺工嚴重，職缺數量不斷增加，急需補充人手；但同時，找工作的人也不少，失業率居高不下。這顯示出求職市場的壓力，同時，企業缺工人數也不見減少，顯示出找到合適的人才，企業也是遇到了瓶頸。
這種情況不僅讓企業很頭痛，明明很多人在找工作，怎麼收履歷的狀況不見理想。求職者也很迷茫，新聞不是都寫企業很缺工，怎麼我都找不到想要的工作？
以上的狀況，我們可以用「供需不對等」來解釋。主要的因素有以下幾點：
技能不對等
現代企業對員工的需求也是呈現M型化的走向。對於高階職位的專業能力要求越來越高，又或者需要的是大量使用勞力、工作時間長的現場操作工作。然而，許多求職者的技能和經驗與企業需求不符，或是志不在此，因此導致即使有大量職缺，供應與需求也無法相符的狀況。
區域發展差異
現在因為政府政策與各項補助措施的實行，越來越多企業遷廠至科技園區內。通常園區的位置，都是離市區有一段距離的，許多求職者可能因為家庭、生活等各種考量，無法遷移到這些地區工作，但又必須考量到通勤的時間與金錢成本，所以放棄園區工作的求職者也非常多。但市區的職缺相對園區來說，數量偏少。這樣的情況，對企業及求職者來說，都是僧多粥少，不是很理想的狀況。
薪資福利期望差距
薪資福利期望差距：部分企業提供的薪資和福利，可能未達到求職者的期望，但因為營運成本及考量現有員工薪資公平性等等問題，企業也無法無限度的去提高薪資、福利，以符合求職者的需求。特別是生活成本高的地區，求職者生活成本高，企業的營運成本也高，因此，更常出現薪資福利供需不對等的狀況。
企業轉型和淘汰
部分企業提供的薪資和福利，可能未達到求職者的期望，但因為營運成本及考量現有員工薪資公平性等等問題，企業也無法無限度的去提高薪資、福利，以符合求職者的需求。特別是生活成本高的地區，求職者生活成本高，企業的營運成本也高，因此，更常出現薪資福利供需不對等的狀況。
企業和求職者之間需求的不對等，是造成當前局面的主要原因。企業希望找到有即戰力的人才，以迅速填補職務空缺，避免空轉，而這些職務通常要求較高的專業技能和經驗。但具備條件的求職者，往往也希望找到更符合他們生活方式和薪資期望的工作，對企業的要求也會相對提高。這種需求的錯位，導致了缺工與高失業率並存的現象。
建議求職者可以這樣做，以符合現在求職市場的趨勢：
提升技能
求職者可以培養對於產業界趨勢的敏感度，對於新的趨勢、政府政策有一定的了解，並積極參加相關的培訓課程、獲得相關證書，或者通過線上學習平台自學，都能幫助求職者提高競爭力，更快適應產業的轉型。
調整期望
求職者應根據市場供需情況，適當調整自己的薪資和職位期望。在職業發展的初期，尤其需要累積更多的實務經驗，此時可以適當降低對薪酬的要求，以獲得更多的學習和成長機會。
減少自我設限
求職者在找工作時，儘量避免自我設限太多，例如：一定不加班、一定要在園區、非某種產業不可、一定不進現場等等。給自己多一些的彈性，除了可以增加對於求才市場的接觸，使自己更了解行情之外，也可以幫助自己提早跨出舒適圈，或許又可以找到另外一片天。
企業缺工與高失業率並存的現象，不會是短時間內會有改善的社會問題。在我們無法改變企業端提出的條件的狀況下，求職者需要主動適應市場變化，不斷提升自己，靈活應對，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出。
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