【向上管理術】與新主管相處 善用安靜的力量
作者/王裕玲
新任主管必需面對新團隊、新任務和新目標等眾多新上任的挑戰。在這個多重任務且複雜的生活中,作為新主管的團隊成員之一,內向型的人的重要性會變得更加突出。現代社會充滿了各種各樣的雜訊和資訊干擾,因此團隊中內向、安靜、喜歡深入思考的人在某些方面可能比較具優勢和重要性。以下整理如何善用安靜的力量,成就主管與團隊的生存秘訣。
- 更加周道地察言觀色
在與主管一起參加會議時,首先請細心地聆聽他們的意見,學習並思考如何進行有效的談判。當一位外向型的上司堅定地表達了自己的想法後,需要更加設想周到的意見。內向型的人格通常會有更加深思熟慮的意見,對上司來說會非常有幫助。隨時緞練並累積學習如何在壓力下被迫採取對策的經驗,可以從每一場會議中觀察新任長官的發言並加以學習。
- 保持適當態度建立信任
『保持適當且謙遜的態度,建立信任』。與新任主管交流時,不必勉強做出不屬於平常風格的行為,只要以自己的風格保持冷靜且穩重的談話方式即可。沒有人會覺得這樣作是否過於平淡無奇,相反地,反而能展現『控制得宜,不過於激進』。在與新主管與外部廠商進行商業會議時,請留意是否使用過多的專業業務用語,因為這不一定是新任主管所熟悉的語言。請留意並保持冷靜與穩重的態度,用謙遜的態度來展現自己的能力,便能贏得新任主管的信任。
- 不用說話,用姿態也能展現自信
每位積極工作者都希望在工作表現上獲得良好的考核評價,但有些人或許認為自己的工作大多是枯燥無味的辦公室業務。他們陷入個人的埋頭苦幹中,並擔心新主管是否真正能看到他們一直以來的努力。但即使如此,也請不要著急為了引人注目而展現華麗的工作實績與成果。我們可以試著面對新主管時,適度保持端正的工作坐姿即可。
坐姿挺直比慵懶的姿勢更有利於處理難題,增加對成功的自信感,增強對自己想法的信心。只要以正確的坐姿與工作態度,就能創造出更容易取得成果的工作環境。此外,擁有好姿勢的人也能讓人感到舒適。研究顯示,初次見面時,表現出的姿態即決定了給人的印象好壞,僅在七秒鐘內就能決定對方是否喜歡你。因此,在剛上班時、工作中、初次與主管打招呼時,擁有好的眼神與姿態可以留下自信凜然的好印象。
以上,是如何善用安靜的力量與新主管相處。不論你是否為內向型人格,都可以試著善用安靜的力量。透過以對方為主的觀察、保持冷靜的態度、甚至是什麼都不說,僅以正確的姿態,有效建立起與新主管的信任,創造出更容易取得成果的工作環境。在新主管上任之初,透過這些小技巧,幫助新主管更快速地融入團隊,達成預期的目標。
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