福利好優！學士起薪3.5萬 新纖羅時銓：滿3年享持股信託
【時報記者任珮云台北報導】在台灣製造業中，不管是傳產或高科技，一件很現實的事，就是對移工相當依賴，不管是越南、印尼、泰國或菲律賓。而傳產業除了面對移工的管理外，還有來自高科技業的人才搶奪壓力。以下是新纖前總經理現任新光合纖副主委暨新光幼獅董事長羅時銓，針對「留才」問題，接受《時報資訊》與1111人力銀行《科技島》聯合專訪內容。
問：新纖目前的移工占比? 如何優化管理?
答：目前新纖員工約2000多名員工，有400多名的移工，也就是移工占比約2成。為降低幹部和移工的語言、文化阻隔等障礙，數位化發揮了很大的助益。每一位移工操作的機台都會有屏幕顯示，如果機器發了故障，移工花多久時間去處理，這些數據的顯示，除了優化管理，也會讓彼此間有競爭性；至於幹部也會很清楚，每個人的處理情況，在管理上就會很清楚，減少了言語上溝通的障礙。
移工從屏幕上也可以看到，那裡的紗線斷了要去接起來，每一個方位都相當清楚。而若有機械故障，可以馬上就通知機械人維檢修，過去的流程是要先到現場勘驗，然後回來打電話到負責的單位，又可能發生沒人接電話的情況，讓故障的時間拉長。而智慧化後，一切的處理都是即時，一故障後出現訊號，電器檢修人員的電腦畫面就會顯示那個單位那裡己經出狀況，同時也開始計時，這樣檢修人員也會開始有壓力。
問：面對高科技業的搶人競爭，新纖如何因應?
答：傳統製造業的印象是高溫、味道很重等，近十餘年來，新纖對現場工作環境的改善作了很多投資，讓溫度和空氣都更為適宜。如果有些製程較難改善，至少讓員工休息室更為舒適，可以在吃飯或休息時有一個好的環境。此外提供多功能運動球場，和各類旅遊、員工健檢、員工餐廳並提供伙食補助等。
問：新纖徵人會對學歷、工作經驗有那些特別的要求？起薪和升遷為何?和工會
的互動?
答：新纖的人才條件更看重興趣熱和熱誠，至於學歷舉凡機械、化工，高分子材料化學，電子，資訊都可以，現場的KNOLEDGE非常重要，這才是推動成功的基本條件。早年的時侯，因系所關係，比較多中原和逢甲大學，逢甲大學有紡織系，中原大學則是地利之便，中央大學也有。畢業證書只是入門票，而經歷則是要AGGRESSIVE。
學士起薪約3.5萬到4萬元之間，碩士約有4萬多的起薪，再加上技術津貼，會在4.5~4.6萬左右；升遷制度，若是繁星計畫，一流大學滿1年就可以晉升，所謂的一流大學只要是國立大學即可。非國立大學者一般在第2季若考績符合也會有晉升機會。升1等增加的薪水大約有1~2000元。一般學、碩士進來是8~4（8職等4)如助理工程師或技術員，要做到課長就得升到7職等，每一職等有4階。到了經理、副理級就6職等；5職等約為資深經理，4職等就協理級。員工從8職等晉升到6職等，約要10年的時間。
新纖對7職等以上的員工提供「員工持股信託」的福利。例如績效獎金有一個金額，其中現金一部分，其他就發股票。若員工想增加股票，就在所有獎金額度內增加。大約是年滿3年以上的員工就有該項福利。
至於和工會的互動，新纖以尊重為出發點。這幾年和工會的關係和諧，主政者如果認為工會是幫你的，他就會幫你；如果你認為工會是找麻煩的，那他就真的找麻煩。在管理學上的定理叫做「比馬龍定理」( Pygmalion Effect )。企業的經營若能多一點照顧員工的福利，則工會存在的功能就不會這麼強。若企業不重視員工的福利，工會的功能就會比較強。這幾年來，新纖在薪資福利、休息時間、午餐品質、環境狀況等永續經營的關懷都作得很好。
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