「研發替代役」夯 人力銀行籲用人單位要注意這些事情

媒體中心／綜合報導

根據內政部研發替代役專案辦公室「113年度役男轉調與改服作業」簡報中指出，工作輪班作息紊亂、工時較長難以負荷、環境適應不良、面試所談工作內容與實際職務落差以及役男對工作內容誤判影響意願，都是役男經常反映的常見問題。但從另一方面來看，役男專業能力未達要求、役男培訓成效不如預期、因工作壓力與挫折導致適應不良以及健康狀況影響工作表現等，也都是用人單位可能要面臨的問題。

1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，建議用人企業在面試洽談宜事先強調幾項要點，首先要說明工作內容、研究特性、工作環境及3階段薪資結構，並在錄用前讓雙方達到共識，其次，如果工作性質需要輪值班或加班，也要說明頻率與時間，讓研替役男做好心理調適，最後，工作條件不得低於勞基法規與服勤管理規定，如果研發工作需要前置實習，應該考量合理時間及完整配套措施，並於面談時詳細說明實習以及培訓目的及期望，以免產生期望落差。

1111人力銀行總經理張篆楷建議，Z世代從小開始接觸網路，善於使用智慧型手機，活躍於社群媒體，真實生活幾乎與網路世界緊密交織，因而價值觀容易被外界資訊形塑，而擔任發展替代役如何提前步入職場，建議企業用人單位，應該事先強化新進役男訓練方案，規劃役男合適的學習課程內容，並且協助役男適應公司文化與工作環境，以降低學用落差，並於服役期間，定期關懷服勤狀況，及時發覺役男問題及需求，讓優質人才及早順利接軌職場發揮即戰力。1111人力銀行「2024研發替代役熱門職缺」匯整詳細資訊，帶領役男們3分鐘快速了解研發替代役如何申請、薪資待遇、常見問題以及最新職缺等，不用再到處爬文翻資料。

張篆楷表示，職場是充滿競爭與合作的場域，尤其新兵役男更容易焦慮，提醒企業用人單位，如果役男有情緒失衡、憂鬱、適應不良以及人際關係欠佳等狀況，必須加強教育訓練並且積極調整內部工作，透過輔導會談了解身心狀態，轉介專業機構評估，最後一步才能釋出申請。

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