言論平等VS.有錢最大 推特用戶付費驗證合理嗎?
最近推特因為對「帳號認證藍勾」收費而引起了一陣風波。事實上,這個認證藍勾勾是推特為了避免「名人」被冒充,而在2009年推出的功能,隨後才被臉書等競爭對手複製。通常只有藝術家、運動員、政府官員和機構以及其他公眾人物的帳號,可以得到這個認證藍勾勾。現在,若是大家都可以「付費」獲得這個藍勾,可能會對推特造成一系列麻煩。
根據CNN的報導,認證藍勾勾是從「驗證疾病控制和預防中心」的計畫開始的,是為了保護有可能被盜用帳戶的機構和個人,並防止其他用戶被欺騙而增加的功能,是一種讓人們知道消息來源的可信性的方法。然而現在馬斯克卻要改變這個制度。這不僅有可能改變認證藍勾勾對人們的吸引力,還可能會平台帶來新的一波虛假和欺詐活動。
馬斯克本週證實,他正在努力推出新版的 Twitter Blue 訂閱服務,任何用戶都可以透過每月支付 8 美元來獲得或保持認證勾勾。並表示,這是為了打破「推特目前的領主和農民制度」,而且驗證「人類用戶」還可以解決推特的「假帳號」問題。但事實上馬斯克似乎只是想從中獲利,因為推特正在虧錢。
馬斯克似乎認為,只要透過銀行帳戶綁定,就可以阻止假帳號充斥,並提高用戶門檻。而如果通過認證的帳號參與了「垃圾郵件/詐騙/冒充」等活動,就會被停權,但不會退錢。但根據CNN的報導,這樣可能會阻礙某些知名帳號的驗證,使用戶更難確定哪些是真實的。而且對於這種做法似乎也無法有效阻止假帳號。
德克薩斯大學訊息學院助理教授Samuel Woolley 表示,這正在使推特成為一個付費系統。但事實上,這些致力於使用推特傳播假消息和其他操縱形式的人,非常願意為他們的行為付費。大家擔心的,如俄羅斯政府、中國政府、極端組織,都擁有大量資源。而且只要付費後,有心人士也能讓電腦來運行帳號,達到創建「假帳戶」的目的。雖然目前不清楚什麼可以阻止人們付錢建立假帳號。但不難想像有人花錢冒充某公司,然後去欺騙一些人。
另一個問題是,購買認證藍勾勾的人不但可以獲得回應、提及和搜索的優先權、發布更長影片和音訊內容,還能看到更少的廣告。馬斯克曾表示,他收購推特的目標是支持「言論自由」。但新的系統似乎把推特分成了兩個「層級」。「付費者」的言論自由將比「沒付費者」更重要。而言論自由竟然需要「付費」才能購買的策略也為人詬病。
不久前,馬斯克則對此做出了回擊,他表示:「給所有的抱怨者,請繼續抱怨,但這就是要付8 美元」。(編譯 / 莊閔棻)
延伸閱讀:藍勾勾收8美元 推特財務危機 馬斯克不得不積極賺錢
參考資料:CNN
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